学校简介

黑龙江外国语学院（Heilongjiang International University）坐落于“北国冰城”、“冰城夏都”哈尔滨市，是黑龙江省唯一一所语言类普通本科高等院校。始创于1993年，2003年3月经黑龙江省人民政府批准成立，2011年经国家教育部批准更名为“黑龙江外国语学院”并沿用。为《黑龙江省高等教育强省建设规划》“1115工程”重点建设高校。[1] 截至2018年6月，黑龙江外国语学院校园占地面积53.48万平方米，校舍建筑面积23.31万平方米，图书馆馆藏图书170万册，外文原版图书8.2万册。学院现有专任教师541人，在校学生9269人，来自俄罗斯、韩国等国留学生91人。学院下设8个院系、4个学院，开设30个本科专业和37个成人教育本、专科专业，涵盖文学、艺术学、工学、经济学、管理学、教育学6个学科门类。学院与俄罗斯阿尔泰国立大学、韩国大真大学等7所国际知名大学联合培养硕士学位研究生。

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。