学校简介

黑龙江科技大学（Heilongjiang University of Science and Technology）坐落于黑龙江省哈尔滨市，是由黑龙江省人民政府举办的全日制普通本科院校，由黑龙江省人民政府与应急管理部共同建设，入选教育部新工科研究与实践项目实施高校、黑龙江省特色学科建设高校。[1-2] 学校前身可追溯至1947年建立的东北矿区工人干部学校；1954年与鹤岗煤矿学校合并成立鸡西煤矿学校。1958年在鸡西煤矿学校基础上成立本科教育鸡西矿业学院。1964年因院校调整又改为鸡西煤矿学校。1978年复建本科教育鸡西矿业学院。1981年更名为黑龙江矿业学院。2000年更名为黑龙江科技学院。2013年更名为黑龙江科技大学。[2] 据2020年5月学校官网信息显示，学校有三个校区，分别为松北主校区、嵩山校区和鸡西校区，占地面积70.99万平方米；有18个二级学院，开设57个本科专业；有1个博士后科研流动站；有一级学科博士学位授权点1个，一级学科硕士学位授权点10个，硕士专业学位授权类别9个；有教师1337人，全日制在校生22657人。[2-3]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。