聚焦高校舆情,金肯职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

金肯职业技术学院,是经国家教育部和江苏省人民政府批准建立的一所全日制民办高等院校,素有"小东大"之美誉,是省级示范性高职院校培育建设单位。学院学制3年制专科,学生修完教学计划规定的全部课程且成绩合格,准予毕业,发国家教育部统一电子注册的《普通高等学校毕业证书》 学院坐落于六朝古都南京,学院紧邻南京禄口国际机场和华东最大的影视基地石湫影视基地。学院交通方便,有市区公交和地铁S9号线铜山站。学院的金肯国家职业技能鉴定所是南京市高技能人才培训基地。全国1+N复合型人才职业培训基地。学院建有江苏省数控高职实训基地建设点、江苏省高等教育汽车类专业人才培养模式创新实验基地、江苏省机械制造与自动化特色专业建设点以及南京市高技能培训基地,专业建设省级标志性成果的数量位列全省民办高职院校前列。学院校园依山傍水,绿树成荫,环境优美,是江苏省平安校园、江苏省全民国防教育先进单位、江苏省高等学校文明宿舍先进单位,是莘莘学子读书和生活的好地方。


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。