学校简介

天津广播电视大学成立于1958年，是我国第一所以广播函授为主要教学手段的远程教育高等学校，当时名为天津红专广播函授大学，学校经历了天津红专广播函授大学、天津市广播函授大学和天津广播电视大学三个阶段，正在向开放大学转型升级[1] 。现任党委书记周志，校长张宗旺[2] 。 建校以来，累计开设9个学科门类80个本、专科专业，共培养本专科毕业生30万人，开展非学历教育120万人，终身学习服务5200万人次。学校在校生6.8万人，其中本科生1.6万人，专科生5.2万人；教职工238人，其中高级职称占38%，硕士及以上占74%[1] 。 学校分两校区办学，占地面积74亩，建筑面积4.8万平方米。迎水道校区主要开展各类学历教育教学和管理服务，同时为市民终身学习提供学习体验场所。海河园校区主要功能是研发制作数字化学习资源，为学习者提供远程教育支持服务和考试服务等。 学校拥有比较完备的远程教育网络、终身学习公共服务平台和终身教育资源库。依靠系统办学，形成了覆盖全市区县、街道（乡镇）、主要行业和重点企业的办学体系。 学校以“服务全民学习”为宗旨，以建设具有天津特色的开放大学为目标，坚持学历教育、非学历教育和终身学习服务协调发展，不断满足天津经济社会发展和市民学习需求，努力成为天津终身教育体系和学习型城市建设的重要载体和支撑。[1]

高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点，因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地，凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。

网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情，高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理，我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代，人人都有麦克风、人人都是记者，面对滔天舆情， “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域，也是现实社会的映射，就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样，你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。

二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态，那么“路人”心态即使略有进步，也还是“懵懂初开”，会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题，要做的是“速表态，慎定性”。

三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征：我是老大，我说了算，你怎么想的和我无关，我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂，这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求，第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据，为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时，乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意，掌握学校师生发声动态，及时发现并预警相关负面舆情，为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。