聚焦高校舆情,江苏农林职业技术学院在应对网络舆情时该摒弃“三种心态”

学校简介

江苏农林职业技术学院 (JIANGSU VOCATIONAL COLLEGE AGRICUL TURE AND FORESTRY)[1] ,位于江苏省句容市城区,入选国家示范性高等职业院校、教育部首批现代学徒制试点单位、全国深化创新创业教育改革示范高校、全国创新创业典型经验50强高校、全国毕业生就业典型经验高校,牵头中国现代农业职业教育集团,与句容市政府合作共建江苏农博园和江苏茶博园。[1] 学院可追溯到1923年美国人在华开办教会学校——中华三育研究社;1946年,南京政府开办江阴农校;1951年,中华三育研究社和江阴农校合并为江苏省句容农业学校;随后,上海高行农校、江苏省南通农校、江苏省淮阴农校的畜牧兽医专业并入;1975年,开办“五·七”农业大学;2002年6月,升格为江苏农林职业技术学院。[1] 据学校官网信息显示,学院有117个实验室和实训中心,教学科研仪器设备资产总值9332余万元。图书馆藏书245万册,纸质中外文报刊杂志596种。占地面积3563亩,建筑面积40多万平方米, 设有7个二级学院,开办45个专科专业(方向)[11] ;有专职教师697人,其中副高以上职称人员150人,教授、研究员23人,双师型教师比例达82.4%;有在校生13000多人。[1-2] 2019年12月,列入教育部、财政部“双高计划”第一轮高水平学校建设单位(A档)。 2019年11月19日,凭借“药用植物工厂化育苗及林下立体高效栽培技术示范与推广”和“优良草坪草新种质的创制与配套技术的集成及推广应用”项目获第四届“中国林业产业创新奖”。[3]


高校网络舆情现状

高校屡屡成为媒体聚集的焦点,因为各种舆情上热搜、刷爆朋友圈从而陷入舆论洼地,凸显出高校在应对网络舆情上的不足、短板和弱项。


网络舆情必须摒弃“三种心态”

一、装聋作哑的“鸵鸟”心态

面对舆情,高校常有逃避现实、视若无睹、推卸责任、自欺欺人的心理,我们把这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是记者,面对滔天舆情, “掩耳盗铃”式的“鸵鸟心态”只会让情况越来越糟糕。网络是一个无边界区域,也是现实社会的映射,就像我们说“当事人往往是最后一个才知道关于自己的坏消息”一样,你的装聋作哑只会让舆情蔓延得更快、更广、更坏。


二、隔岸观火的“路人”心态

事不关己、高高挂起、隔岸观火的“路人”心态也会坏事。如果说第一种“鸵鸟心态”是完全的“自欺欺人”的原始状态,那么“路人”心态即使略有进步,也还是“懵懂初开”,会严重伤害了一个群体的情感。对与此类问题,要做的是“速表态,慎定性”。


三、妄自尊大的“家长”心态

“家长”心态有这么几个特征:我是老大,我说了算,你怎么想的和我无关,我有绝对权威、不给你讨论的空间和机会。互联网的最大特征是平等、自由和共享。高校网络舆论表达的内容多样、复杂,这种“绝对权威”的应对会导致网民意见和情感的行为迅速蔓延,形成巨大的舆论倾向,导致网络舆论危机的出现。



高校网络舆情监测对策

乐思网络舆情监测系统能够根据高校与研究机构的需求,第一时间采集全网相关期刊、杂志、报纸和论文等价值数据,为高校学术研究提供数据与资料支撑。同时,乐思网络舆情监测系统能够精准、高效地监测网络全平台关于高校的社情民意,掌握学校师生发声动态,及时发现并预警相关负面舆情,为高校提供黄金时间制定相关措施进行应对。