竞争情报的五大分析方法
发布时间:2016-03-18

竞争情报的分析方法先讲一个柯南•道尔小说《神探福尔摩斯》中的一个故事。一次,福尔摩斯去侦察一起赛马失窃案。他在探案时发现,赛马失窃的当晚,主人家的狗并没有发出任何声音。大家对此都不以为异,但他却发现了其中的问题:如果不是一个和失主关系非常亲密的人来此偷窃,一定会惊动主人家的狗。由此可以判断,这匹赛马一定是和失主关系密切的人偷的。通过这个线索,福尔摩斯很快侦破了这起盗窃案。我们从这个案例中学习到的是:要有对数据和信息敏锐的分析能力。

我们所处的时代是一个信息的时代,数据和信息可谓俯首皆是,有时甚至让人无所适从。只有掌握从信息海洋中发掘有效信息,并加以分析利用的本领,才能成为一个合格的竞争情报专家。应用于竞争情报分析的方法很多,现简要介绍以下几种:

(1)SWOT分析(“S”指Strength,优势;“W”指Weak鄄ness,弱势;“O”指Opportunity,机会;“T”指Thread,威胁。)顾名思义,SWOT分析就是通过对产业、竞争者和自身优势、弱势的分析,发现产业和自身所面临的威胁,找出产业和自身的发展机会。

(2)竞争者档案(Competitor Profile):通过掌握竞争者的动向,制定出相应的战略。

(3)前景规划(Scenario Development):分析勾勒出市场的前景,制定出相应的战略。

(4)战争游戏(War Gaming):把竞争策略放诸于非常接近于实际商战的模拟环境中,找出策略的不足之处,并加以改进。(模拟分析)

(5)基准分析(Benchmarking):严格地测量一个公司的运作与业内最好公司对比的分析工具和过程。(对比分析)

竞争情报分析应该是基于对战略的考虑,而不是毫无意义的数字计算练习,通过竞争情报分析应该得出具体的行动方案、计划和目标,并且通过长期监测来确保准确实施。

乐思舆情监测系统中,通过设置关键词,就能够监测企业自身、竞争对手、整个行业的互联网信息,把信息有效的采集整合到平台上,再做下一步的分析,为企业制定相应的战略。