2014年深圳首份网络舆情榜单发布

    4起公务员涉嫌违规事件上榜

2月16日，2014年首份深圳市网络舆情排行榜正式发布。记者了解到，相比历月榜单，本月榜单呈现一个新的特点，即涉嫌公务员违规事件多发。仅在上榜的12起事件中，即有4起涉嫌公务员违规事件，分别是8名局处级官员因接受宴请被处分、一官员被曝长期公车私用打高尔夫、松元派出所一民警因殴打巡防员被停职、罗湖一退休干部被举报拥有双重身份多套房产。

另外，在今年1月，莲花山下足球场拟建商业楼遭居民反对得分垫底，仅获37.22分，针对网络出现的“某医院医生因感染H7N9禽流感死亡”的传言，深圳市卫计委及时澄清获得好评，得分位于榜首，达81.69分。

    警员互殴、公车私用等事件上榜

榜单称，深圳市城管局8名干部接受宴请，有悖“八项规定”和“六项禁令”。涉事人员竟然以“不是党员，不清楚禁令”为托辞极为不妥。不过该事件的处置上较为迅速果断，为负面舆情的创口及时止了血。

警员互殴也是当月影响公职人员形象的一个话题。1月7日，有网络视频反映一起因插队加油引发的两名警察的冲突。两天后，警方将冲突归咎为“误会”。直到1月10日，市公安局才通过官方微博解释，涉事民警当天被停职，承诺依规对涉事单位及人员严肃处理。舆情虽然脉络清晰，处理措施也似乎果断，但涉事机构的发布略显扭捏。并且，对于这样一起严重损伤警员形象的事件，“深刻检讨”和“严肃处理”被认为是隔靴搔痒、避重就轻。

与该事件类似但更为戏剧化的是深圳市机关事务局官员公车私用打高尔夫一事。先由媒体通过内参方式反映，后经公开报道后引发舆论关注。当事人以“不违法”为理由自辩，且在调查期间自称“已休假”，这种傲慢态度招致更多的追问。深圳市纪委24小时内表态责成该局调查，响应迅速。恰逢“两会”期间，由此个案引发公车改革的讨论，得到深圳市政协和市政府领导的高度关注。最终于2月14日晚，深圳市纪委公布调查结果和处理决定。“公车私用不违法”的强词夺理成为一时的热点话题，其对公职人员群体公共形象的恶劣影响甚至超过了行为本身。

榜单建议，公职人员的违规行为更容易招致社会舆论的批评，涉事机构应迅速调查，果断处理，“当事人既要有所表达，又要谨言慎行，自我辩解无助于平息事态”。

　　及时澄清禽流感传言被点赞

针对排行榜首的禽流感疫情相关舆情，榜单点评称，禽流感疫情从去年12月至今持续拉响警报，深圳市截至2月16日共确诊20例，其中包括两个死亡病例。每一个确诊病例，深圳市卫计委均通过官方微博予以通报，并介绍患者个人信息、病情和治疗情况，信息公开及时有效，保障了公众知情权。

1月24日，针对微信、微博等网络上“某医院医生因感染H7N9禽流感死亡”一事，深圳市卫计委发微博作出澄清，应对及时。1月31日至2月13日，深圳活禽交易市场休市。在疫情应对过程中，涉事机构不仅及时发布信息，澄清传言，积极提供治疗，并且发布了系统的防治办法，避免了舆情可能引发的社会恐慌。

　　莲花山下足球场拟建商业楼获差评

此次得分垫底的是莲花山下足球场拟建商业楼遭居民反对事件，榜单点评称，深圳市规划国土委于2013年12月11日公布《关于2013年第五批城市规划项目公示的通告》，拟将莲花山下足球场改为商业用地，引发周边居民及部分体育爱好者不满。

去年12月23日，媒体就相关问题先后给深圳市规土委及其第一直属管理局发函咨询，数日未得到正面答复，有回避问题之嫌。直到2014年1月9日，该管理局向媒体解释，该地块的法定图则在2000年修订，之后就属于商业性质。该委正在开展法定图则修编公示工作，欢迎市民提出意见和建议。当月23日，@深圳微博发布厅以“民田路足球场该不该保留？”为主题，发布微讨论征集民意。

榜单称，不难发现，此次规划改变缺乏危机意识，虽不一定有法理程序上的缺陷，但本该是征求意见、讨论博弈的公示沦为例行公事的“通知”，得不到尊重的舆情民意就会反复理论，不断发难。