本书作者通过概述政府网络传播现状，剖析其机制，发掘其不足，并总结出造成不足的主观与客观原因，为政府提升网络传播能力建设指明途径；并就政府如何在网络议程中建构形象以及处置危机、突发事件的议程设置和舆论引导问题，提供了诸多具有建设性的方法。

作者认为，在互联网日渐成为大众信息传播和交往平台的社会条件下，政府必须重视和加强自身的网络传播能力建设，正确引导网络舆论，提高网络公信力，塑造网上良好的执政形象。这既是网络时代对政府执政能力的客观要求，也是政府实现转型，更好地为公众服务的动力所在。

政府要迎接挑战，要走出传统媒体控场形式之窠臼，对网络舆情的特点和发展规律（网络舆情研判的机制和方法）加深了解，对舆情背后的具有“三低”（低年龄、低学历、低收入）特征的网民加深了解，秉持满足公众知情权、满足公众监督权、满足公众参与权和满足公众表达权的“四权”原则，来应对错综复杂的新网络舆论环境所带来的挑战。

作者针对政府网络传播的现状，提出以下加强建设的办法，即：加强政府网络传播机构建设、保障政府网络传播信源供给、提高政府网络传播议程水平、强化政府网络传播平台建设、提升政府公务人员传播素养以及优化政府网络传播舆论格局。

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