近日，因为ofo给“外国人”秒退押金，还特意发了一封道歉信。如此举动对那些“排队”排了几个月等着退押金的用户来说，无疑是巨大的讽刺。这样的行径导致民众组团至ofo总部退押金，代办退款的必须要带本人身份证原件。目前仅限工作日办理。

ofo近日可谓是风波不断，网传破产、押金难退给企业的信誉带来的极大的负面影响。据消费维权新媒体联盟近期发布的2018电商行业消费数据报告显示，其中的共享经济投诉分析显示，共享单车“退押金难”，投诉最多。

监测得到，舆情传播广泛，众多主流媒体的报道及民众的参与将事件闹得沸沸扬扬，相关信息中以新闻传播为主要渠道，占比64.48%。其次为app，占比15.28%。第三为微博，占比10.52%。近日ofo面对舆情危机有些乏力，尽管市民顺利退到押金，但到总部办理才能退及双休日不办理还是遭到许多网友诟病，被指责没有诚意。线上退押金迟迟不退，客服电话无人接听，如今的ofo，可以说是弹尽粮绝背水一战，至于是苟延残喘还是能绝地反击，目前还难以下定论。

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