近日，一则曝光“昆明城管常吃霸王餐”的视频被网友上传之后引发舆论热议。乐思舆情监测控系统17日数据显示，当天“南方都市报”报道该事件后，吸引众多媒体关注转载，把该事件舆情推向高潮。17日，“昆明城管被曝吃霸王餐”的搜索指数达5937次，且话题热度呈现持续上升趋势。

舆情报道：城管科长被指常吃霸王餐

据云南电视台都市频道报道，近日几名男子在经营期间与其产生纠纷后，表示要收走她的摊位。段姓摊主的丈夫拍下的手机视频显示，事发时，四名男子与一名女子发生了推搡。其中，穿黑衣服、戴眼镜的男子，面对镜头还摆出V字手势。这位摊主遂向路过的警察求助，但在警方的协调下，争执并未消除，双方仍然继续发生口角，并有肢体接触。

摊主回忆，在混乱中，这伙人中一名年龄稍大的男子将一张证件拍在柜子上，并称是执法人员。摊主称，这名男子当时与其同伴未穿制服，并疑似喝醉酒。纠纷持续一段时间后，他们离去，但将证件遗落。

另一摊主表示，她对遗落证件的这名男子并不陌生，该夜市有很多摊位确系占道经营，而这名男子经常与朋友在此吃霸王餐，并曾称“我是城管科长，我吃东西敢收老子的钱？这条街都归老子管”。

云南电视台公布的证件截图显示，这张遗落的证件全称为“云南省行政执法证”，落款为“云南省政府法制办公室制”。证件执证人姓名为“张晓辉”，出生年月为1973年9月，执法单位为昆明市五华区大观街道办事处，职务为科长，证件编号为Y N 211410，证件有效期至2017年5月。

舆情态势：城管吃霸王餐再引舆论吐槽

昆明城管常吃霸王餐，该条消息在网上一曝光，就像一重磅炸弹在网上炸开了锅，媒体、微博等媒体议论量迅速攀升。来自乐思舆情监测系统对该话题的跟踪监测数据显示，截至17日17时，该话题媒体报道量达376篇，新浪微博147条，其中“头条新闻”的博文被转发2122次，评论1710条，媒体报道跟帖近万条。而“城管常吃霸王餐”事件让本来形象口碑就不好的城管再次走到了舆论的风口浪尖，舆论吐槽如潮。

@ 土王心：这不是地痞子流氓吗！

@ 淡定老农：这条新闻可以不发，全国人民都麻木了。

@ 婞輻：城管，你创造了一个又一个的奇迹，有一个地方真的好需要你，‘钓鱼岛’。

@ 戴蒙爱上小志志：怎么跟流氓似的，要做一个高素质的城管。

@ 仰视苍生：真不明白政府怎么给一些流氓执法权，城管基本上都是一些地痞流氓。

@ 绿珂宝：这些人，人面兽心，最没用的窝囊废就是这种了。不会劳动，没有爱心，只会抢别人的劳动果实。可耻！

@ Linda瑞兒：野火烧不尽，春风吹又生，今天撵走一个张晓辉，明天就可能出来多个张晓辉。这就是当今城管的特点。到时候吃亏的还是摊贩。这种以权谋私的情况永远都制止不了。

舆情点评：亟待修复的城管形象路在何方？

3月17日，一则“昆明城管被曝吃霸王餐”报道再次引爆网络，迅速成为网络传播热点，将最近难道安静的城管再次推到舆论的风口浪尖。作为公职人员牢,在自己权力覆盖区域,随意伸手,吃拿卡要,这样的事情并不少见。吃拿卡要的数额并不见得有多大,却因为与群众的切身利益相关,而备受百姓憎恶,社会影响极其恶劣,对城管本身和政府形象也造成了极大的损害，城管形象修复迫在眉睫。

城管形象的下滑变异来源于信任危机，群众担心城管偶尔的不当执法是否可能导致“下一个就是我”的误伤，因此会异常激愤地抗议和要求根本性的改正。此外，不当的仇官情绪在寻找宣泄的减压口时，也往往会发泄在屡屡爆出负面新闻的城管身上。城管形象的根本出路，是秉公执法和为民服务的形象。一是城管秉公执法，是好人为了公共利益，不得已在管坏人。二是充分运用群众路线：坏人坏事是过街老鼠，人人喊打。三是便民活动和巩固好人形象，既能防止矛盾积压爆发，又能赢得群众支持配合。