【每日乐思舆情】Costco敲门 会员制大超能否“苏醒”
发布时间:2019-08-30
Costco敲门 会员制大超能否“苏醒”

全球会员制卖场Costco落地上海大有“千呼万唤始出来”的气势,而市场的这份高期待能否助其站稳中国市场,尚属未知。8月27日,预热期11月有余的Costco终于在上海闵行区亮相,开业当天便人满为患,众多驱车前往的消费者甚至要排队三个小时才能进入Costco停车场。

Costco开门迎客,消费者给予了极大的热情。8月27日开业当天,Costco就因客流爆满而不得不暂停营业。

Costco高调进入中国内地市场,掀起了行业对会员制大超的热议。会员制大超多为仓储式销售,消费者必须成为门店会员才能够采购商品。

Costco敲门 会员制大超能否“苏醒”

从会员制大超的运营模式上看,以Costco在美国的模式而言,除了商品零售之外,Costco还拥有快餐、加油站、医疗、汽车维修等附加服务,这些均为吸引消费者前来购物的亮点。

会员制其实是讨论Costco时不可忽视的点。据了解,消费者需要预先支付会员费成为会员后才可进Costco门店购物,目前门店注册会员人数已经接近十万。实际上,与Costco形成了对抗之势的沃尔玛旗下的山姆会员店,同为会员制又早已布局中国市场多年,如今又按下了开店加速键。

付费会员制虽然能够较好锁定消费者的忠诚度,但保持适合的商品结构才是维持消费者的最好手段。胡春才指出,中国消费者的饮食习惯还是更偏向于新鲜的食材,而会员制大超主要以冷冻食材为主,同样,大部分中国消费者更习惯需要多少买多少的购物方式,而非“囤货”。若是商品结构不适合中国消费者,则未来的发展前景还值得思考。此外,Costco和山姆主打中高端产品,比较容易被其他零售商复制,容易将优势资源稀释。

Costco敲门 会员制大超能否“苏醒”

就会员制模式而言,不少企业都在推广付费会员,而此类外资零售商如何与当地市场已有零售商竞争,建立市场形象,是一个重大问题。胡春才认为,要在自己跟其他零售商之间寻找差异化,找到属于自己的独特性,再加上付费会员制在国内的发展处于初级阶段,想要大量推广仍面临许多挑战。

信息来源:北京商报

图片来源:网络

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