乐思舆情监测中心关注到28日国内主要的碘海醇原料药生产企业司太立发生车间爆炸事件，本次事故造成2人重伤。一时间媒体关注度急剧上升，有媒体称爆炸致司太立跌停，考验碘海醇原料药供应。对企业的声誉造成了一定冲击。

司太立位于仙居现代工业集聚区(下称“仙居厂区”)的碘海醇粗品生产车间发生爆炸事故并引发火灾，本次事故造成2人重伤。

今年以来，司太立的股价累计涨幅超过80%。而受上述利空消息影响，7月28日早间开盘后，司太立股价一字跌停。

近年来，互联网新型式的社交媒体的快速发展创新，极大地丰富了舆情信息的传播方式。鉴于日增网络舆情危机事件及其带来的负面影响，乐思舆情监测中心就如何应对网络舆情汇总以下几点建议。

一、做好舆情预警监测，健全应急管理机制。受到互联网特性的影响，网络舆情危机的爆发具有突发性，而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。因此应对负面舆情，要健全应急管理机制，做好舆情预警监测，建立舆情研判机制，及时发现负面苗头及时处置。同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。

二、发挥媒介宣传作用，做到信息公开透明。事实上，突发事件演变为舆情危机，多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权，同时还可以杜绝谣言传播。在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。在这个过程中，要注意舆情动态收集分析和梳理，提炼舆论关切点，从而在信息公开过程中有针对性解答公众舆论质疑。

三、谨慎处置公众监督，积极应对负面舆情。突发事件在演变过程中，因社会性，会在传播过程中遭到各种质疑、批评、追问、谣传甚至谩骂。此时，如何面对这些质疑批评并作出合理的引导对于化解舆情危机至关重要。这就要求，工作人员在基于事件事实和公众诉求的前提下及时做出回应，应充分考虑公众述求来处置问题。

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