【乐思舆情】负面舆情发酵引效仿 万科物业锦旗门余波不断
发布时间：2020-10-10
乐思舆情监测：负面舆情发酵引效仿 万科物业锦旗门余波不断

近日，受万科物业锦旗门事件影响，乐思舆情监测中心关注到多个物业公司收到业主赠送锦旗，讽刺物业“只会收物业费”。

乐思舆情监测：负面舆情发酵引效仿 万科物业锦旗门余波不断

此前，位于中梁首府小区业主给万科物业送了一面锦旗，锦旗上的内容为“赠：万科中国好物业‘干啥啥不行 收钱第一名’”，该事件立马刷屏网络，并引发模仿。

乐思舆情监测：负面舆情发酵引效仿 万科物业锦旗门余波不断

　9月11日，重庆长寿某小区有业主敲锣打鼓给小区物业送去锦旗，锦旗上的内容与宁波万科物业所收到的锦旗如出一辙，充满了对物业的嘲讽之意。

　　与此同时，全国各地也掀起了一股送锦旗的热潮，锦旗上的内容大多都是指责物业在工作上不作为，但对收取物业费却很积极。面对这样的情况，很多物业都选择“不接受也不拒绝”。

困局待解

对于近期国内多次发生的业主给物业赠送嘲讽式锦旗的问题，有业内人士表示，物业毕竟是服务行业，不得不面对各式各样的客户，要受得了委屈，也要主动沟通。“业主和物业发生冲突，很多时候不单单是物业的问题，也有可能是开发商遗留的问题，物业很难解决，或者是业委会和业主的问题。物业不是万能的，有情况要及时和业主沟通清楚，不然误会会越结越深。”

信息来源：网络

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