2020年，“随心飞”产品成为航空业和旅游业的一个亮点，引发了关注和抢购，也引发了不少争议。首创“随心飞”的东航在年度总结中写道：“恭喜随心飞首届飞友，毕业快乐。”

第一批“随心飞”用户的体验如何，会不会买新版“随心飞”？想买更便宜“随心飞”的用户，能等到期待的优惠吗？

网友说：

钱贝贝：有了‘随心飞’，我和老公从以前的一年见两次变成了每个周末都能见面，如果能在今年做妈妈，娃的小名就叫航航。

赵嘉奇：飞行21次，节省11590元。但是2021版的‘随心飞’我了解过了，感觉不是很值。因为把春运排除在外，有大约一个月时间不能兑换机票，要用基本得从3月份开始。我和女朋友打算买下半年的，但是不知道到时候还有没有这样的优惠。

徐晶晶：回本完全没问题，而且如果不是买了‘快乐飞’，很多地方可能短期内本来都不会去，‘随心飞’类产品对促进旅游确实有效。“快乐飞”也有自己的限制。最多只能定3段未出行机票，要提前四天定，提前四天退，热门航线要提前抢票，这个需要自己提前规划好线路。

专家说：

民航专家綦琦对于“随心飞”产品的意义持正面态度。“‘随心飞’是在疫情突发，航司正常预付票款现金流断裂的情况下的非常之举。其实质不是机票，而是打包权益类产品。东航2020年率先推出‘随心飞’后，其它航司以各种产品名目跟随推出类似产品。用户有了‘1次购买、N次飞行’的消费获得感，航司可以回笼的现金流，可谓双赢。”

东航年终总结显示，有10%复购了2021版“随心飞”

信息来源：网络

图片来源：网络

如有侵权请联系删文