泡泡玛特是国内最主要的盲盒生产商,其失心疯盲盒在“双11”成为发售最有亮点的商品。以天猫毕奇泡泡圈盲盒单件售价为例,一个失心疯盲盒售价为59元,一天共售出约48万个盲盒,粗略统计当天销售额为2832万元。
业内人士认为以盲盒为代表的潮玩的火爆,一方面是因为年轻人消费需求的变化,另一方面是因为中国经济的快速发展,足够广阔的市场让中国成为潮玩成长的沃土,制造业的成熟则让艺术家的创意能很快成为实物。
而在潮玩异军突起的同时,企业舆情管理更应加强舆情管理。博得众多关注的同时,一些小的问题极易被放大成为舆情危机。
信任危机
2020年12月下旬,泡泡玛特济南某店铺被质疑存在盲盒拆封后再次销售的情况。随后泡泡玛特方面承认,经过监控确认,济南某店有5名店员存在违规操作,且这些涉事员工已被辞退。在二次销售盲盒被曝光后,2020年12月28日,泡泡玛特港股开盘后股价大幅下跌,盘中跌幅一度超过15%,以当日收盘价计,其市值一日内蒸发120亿港元。
乐思舆情认为盲盒消费热潮背后的经济原理无疑值得思考。盲盒的火爆具有渐进性,并不是某种单一的消费心理所能主导的。居于首位的自然是其自身价值属性,具有较高IP价值的玩偶,是盲盒走红的前提。
如果从纯市场的角度看,作为一种由来已久的商业模式,买卖双方自由交易,并无不妥。但其中的一些问题仍然值得留意。
对不断崛起的盲盒经济,显然有必要提醒年轻人节制消费、避免成瘾。当然,这也有赖于监管部门进一步规范市场,对交易不透明以及各类违规炒作,及时清理打击,保证这一新兴行业能够良性运转。
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