乐思网络舆情监测发现,当地时间5月8日下午,首都喀布尔一女子中学附近发生连环袭击,造成至少50人死亡、100人受伤,其中大部分是女学生。截至目前,尚无组织宣称负责。
全网覆盖扫描监测方案
当发生舆情危机时,将尽快进行调查,调查事实,并及时公布调查结果和事故处理。应自觉接受社会监督。如果有错误,就勇于承担责任,并做好补救工作,争取消费者的信任。
对于正面积极的网络舆情,应充分利用,依靠和利用互联网扩大宣传渠道,载体和平台,精心策划重大事件和重大事件的宣传,赢得主流舆论的好评。面对的紧急突发事件,仍然有必要通过媒体表达其立场和态度,因此,做好公关和营销正能量可以加快提升影响力及口碑。
通过舆情监控系统来监测查看信息发布者,舆情的时件和发展动态以及出现敏感词等情况,并提前制定舆情应对计划。当舆情监控系统监测到对企业不良信息时,第一时间做出响应,主动回应不是逃避问题,而是针对问题做出合理的解释以及未来如何改成,在处理完后,积极做正向新闻的传播。
对于互联网上的负面舆情,应根据其性质,来源,网络传播路径,关注度和其他指标有针对性地做出反应,以及时有效地有效控制舆情的发展,以减少伤害。此外,如果确实有负面新闻信息,可以介入危机公关、新闻发布会等澄清。