乐思网络舆情监测发现,国内知名推理作家紫金陈自曝看病被骗上了热搜。其发微博称,自己去浙江省的宁波仁医堂中医医院治疗腰肌劳损,却被推荐花四千五元打了所谓“小分子祛炎针”,注射后疼痛加剧,疑似被骗。对此,宁波市鄞州区卫健局5月30日回应称,涉事医院存在夸大宣传医疗效果、过度收费问题,并且由于医疗过程涉及侵入性(注射)治疗,涉事医生唐某未明确告知可能产生的问题。已对涉事医院罚款3.5万元,并对唐某暂停执业资格3个月。
企业舆情公关如何做?
1、24小时实时监测网络信息
针对舆情传播的特点,舆情公关也是随着舆情传播变化而制定决策。舆情公关需要7×24小时实时监测网络舆情的信息,对舆情信息进行具体分析、评估、判断。为了确保舆情信息的全面,及时,建议借助识微商情网络舆情公关系统对信息进行全面实时监测,它能7×24小时全面自动监测企业设定的相关信息。
2、多渠道的全面分析与监测
随着互联网的快速发展,网友发声的渠道也是越来越多。多渠道舆情信息繁杂而且立场不同,而企业所处的行业也决定不同平台语话权不同,但这些都需要企业进行全面分析与排查,并对舆论发展进行评估,单靠企业员工做这些显然是行不通。建议使用识微商情网络舆情公关系统,它能有效监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点等平台,并分析各渠道的舆情传播、网民情绪、舆论倾向等信息。
3、深入挖掘舆情演变趋势
舆情公关的最终目的是对竞争进行分析、为舆情危机做好备案。因此,对于舆情的发展需要进一步深入挖掘,对于已经发生的舆情信息,需要实时、持续的进行监测跟踪。这一点上,建议使用识微商情网络舆情公关系统,它能将指定的舆情信息作为主体监测追踪,自动排除无关信息,深入挖掘舆情的演变形式。并根据企业需要自动生成舆情数据分析报告,为企业对于危机公关、竞品信息进行数据挖掘与备案。