事件概况：

近日，有网友称，百度公司封禁了百度血友病吧原吧主、小吧主的发言权和管理吧务权，让自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。但该网友称，这个所谓的“血友病专家”实为骗子，之前已被媒体曝光过，现在是花钱成为血友病吧吧主，试图通过身份优势获利。

官方回应：

1月12日，百度对外宣布，所有病种类吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。

1月15日，针对百度贴吧存在违法违规信息及商业化运作管理混乱、部分搜索结果有失客观公正等有害信息的突出问题，国家互联网信息办公室约谈百度公司负责人。

1月16日，百度再次对“血友病吧”一事作出声明，表示“这一事件暴露了我们在贴吧商业化运营管理上的失责”“正在重审内部决策和审批流程，从源头肃清问题，全面整改”。

1月17日，百度董事长李彦宏公开表态:将深刻反省，把危机变成机遇。

舆情传播：

据乐思舆情监测系统1月20日的监测数据显示，近日该事件被网友曝光后，媒体相继报道，在网上迅速扩散，有凤凰网、搜狐网、新浪网、新民网等超过200家的媒体报道了该事件，新闻量达1430篇，百度网页搜索到100,000,000个相关内容。其中新浪头条新闻的新浪官方微博也于17日14时26分发布了关于此事件百度创始人李彦宏的表态的新闻，截至20日11时，评论量为3828条，转发量为1660条。该事件的舆论持续走高，主要是广大网友认为百度的深刻反省的道歉诚意不足，引起网友愤怒，觉得百度只有反省没有行动。

网友热议：

@拉普达_80年代：谷歌搞量子计算机研究，你们却在突破道德底线。同样的搜索起家，谷歌会成为行业翘楚，我希望你们尽快倒闭！

@iamFA：不必陪伴了，我已经把手机里所有百度系的软件全卸载了，同时我也改用必应和谷歌镜像。虽然相对于百度的流量我这连沧海一粟都算不上，但我要表明一种态度，坚决抵制百度这种企业。

@娱乐圈招聘：十五年前，美国和中国，两个搜索引擎公司几乎同时起步，十五年后，一个在研究量子计算机的可行性，另一个在研究如何帮人卖假药

@Charlie-A-L：百度把错误当成了危机，又把危机当成了机遇，至大众呼声于不顾。不就此深刻反思自己唯利是图的本质，还想就杆往上爬！不要脸的本性再次暴露

@埖哚哚：封原吧主号 删原吧主贴！卖贴吧！把贴吧卖给一些商人骗子卖假药的去做吧主！！！！！

@FitDemo：谷歌都是世界第二大公司了，百度真的的是残害百姓，全是虚假广告。骗子。要是大家不去举报，还不是继续害人。

@赵蕾2014：这危机公关，做的还是不错的。不过该深刻反省是企业价值观，将贴吧商业化本身就是擦边球，这根红线怎么能挡得住利益的诱惑和飙升的业绩。勿忘初衷，良心是比利益更重要的。

舆情观察：

百度将疾病类吧出售给不法商家，给他们提供推广的平台，使得一些虚假广告、虚假信息充斥其中，操纵贴吧非法牟利，侵害他人合法权益。这些都是引起网友愤怒的原因，让一些真正需要这方面信息的人受到误导。大企业要有大责任。百度作为中文搜索引擎的行业排头兵，其所作所为深刻影响着业界秩序和生态，更加应该拒绝非法虚假广告的推广，而不是利用这个平台为不法商家谋取利益，罔顾其他网友。没有用户十几年的支持，百度不可能有今天。在赚得盆满钵满之时，不应忘记沉甸甸的社会责任。

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