智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。乐思网络舆情监测系统作为智慧城市平台的数字神经系统，可以准确感知市民对政府各大职能部门的反馈与呼声，提升政府主动服务能力。

据悉，未来三年时间，“智慧宝安”将依托管控指挥中心统一运行平台，着力打造“大数据资源中心”，构建“智慧政务、智慧管理、智慧服务、智慧产业”四大平台。

● 大数据资源中心——

通过构建高速骨干网络，汇聚全区各部门采集、接入、产生的所有数据，建成“智慧宝安”的“大脑核心”。

逐步为每个宝安居民建立网上个人空间，汇集居民的基本信息、证照信息、办事信息、健康信息、教育信息等内容；为每个宝安企业建立网上企业空间，汇集企业的基本信息、证照批文信息、办事信息、信用信息等内容；通过建立这些个性化空间，为宝安实现“一对一”精准化服务提供基础支撑。

同时，在区、6个街道和安监、查违、城管、环水、教育、卫计等部门建立“1+6+N”管控指挥体系。

数据的获取可以利用乐思网络信息采集系统，可以高效快速的抓取信息，汇集到大数据资源中心，提升政府主动服务能力。

● 智慧政务平台——

建设“两厅两中心”，即“行政服务大厅、网上办事大厅，全口径受理中心、全口径咨询中心”，采用“线上与线下相结合，实体大厅与网上大厅相结合，手机与电脑相结合”的方式，优化和再造审批服务系统，整合信息资源，简化办事流程，建立以信息资源共享为核心的政务协同办理机制，最终实现“个人办事不出街，企业办事不出区”。打造网上办事“双百工程”（100%网上申报、100%网上审批），为群众和企业提供一体化、便捷化的审批服务。

● 智慧管理平台——

在安监、查违、城管、环水、出租屋等城市管理部门构建“1+6” 管理载体，以“分类分级”为基础、“巡办分离”为手段、“互联网+”为支撑，通过工作流程再造，建立流程化、标准化的闭环管理体系，实行“人机捆绑，人机合一”，做到“事过留痕、人过留迹、全过程、无死角、一键知全局”；实现“小网格、大巡查、大综管”和“一岗多查、一机多查、一查多能”。

● 智慧服务平台——

开发“宝安通”手机综合服务平台设计，集个人、企业需要办理的各类行政服务及各类资讯信息于一体。建成后，市民在手机上下载安装“宝安通”软件，即可申报、办理在宝安的所有事项，使用移动医疗的预约挂号、手机缴费、手机查阅检验检查结果，移动教育的校讯通、家校互动，移动文体的场馆预订等公共服务，同时享受精准信息推送，达到“宝安通、通宝安，一机在手、梦想成真”的目标。

● 智慧产业平台——

推进和引导园区、企业、工厂的智慧化建设，不断提升园区的综合管理和服务水平，提高企业学习和自适应能力。大力扶持云计算、物联网、大数据、移动互联网、创意应用等智慧型新兴产业发展，将宝安打造成为面向珠三角、辐射全国的新一代信息技术产业基地。

 

来源：深圳商报