当前,互联网等新兴媒体的迅猛发展,已经造就了一个“人人都有麦克风,人人都是记者,人人都是新闻传播者”的自媒体时代。所谓“自媒体时代”,是指以个人传播为主的媒介时代,这种媒介基础凭借其交互性、自主性的特征,使得新闻自由度显著提高,传媒生态发生了前所未有的转变。
最新数据显示,中国微博用户规模为3.09亿,手机网民数量达4.2亿,网民总数已逼近5.64亿。不仅如此,据统计,在2010年舆情热度靠前的50起重大舆情案例中,微博首发的有11起,占到了22%。可以说,自媒体传播范围广、影响面大、开放性强等新特点,这种媒介基础凭借其交互性、自主性的特征,使得新闻自由度显著提高,传媒生态发生了前所未有的转变,也让舆论环境更加复杂。
当前,世情、国情发生深刻变化,形势发展日新月异的情况之下。舆论引导工作必须适应国内外形势的新变化,顺应人民群众的新期待,传统媒体应该正确把握舆论态势和舆论环境,提高舆论引导能力,为经济社会发展营造积极和谐的舆论氛围。
而电视媒体,作为舆论引导的排头兵。在舆论引导上,更应该充分地结合自身优势,形成一个以时政、主题报道、民生新闻节目为主要架构的立体化舆论引导格局。具体的表现如下:
第一,以创新为引导,大胆改进主题报道方式。主题报道是指宣传党和政府相关政策、方针路线以及社会生活、经济发展、城市建设等为主要的内容的成就性、经验性和典型性报道。传统媒体在进行这类报道中,应该坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在创新内容、创新形式、创新方法、创新手段上下功夫。结合新形势下各类受众群体的心理特点和接受习惯,根据不同媒体的特点和不同受众的兴趣与需求,用大众化的语言、群众喜闻乐见的形式做好宣传报道,让舆论引导更生动,更具感染力和人性化。《新闻联播》作为时政、主题新闻报道的重要传播平台,例如中央电视台《新闻联播》近日开辟《经济新动力》、《部长访谈录》、《到群众中去》、《寻找最美乡村教师》等报道板块。在形式上,1+n的报道模式,呈现出新闻专题化特征,使报道更深入、生动。在内容上,用富有亲和力的报道方式和语言,直面社会热点和矛盾,善于引导,及时疏导,化解矛盾,理顺情绪。推动正面声音,形成正面的强势宣传。又如《湖北新闻联播》近期推出《不负总书记的重托》系列报道,让普通群众成为画面中的主角,用回忆方式构建节目,以故事化的表现手法,结合同期声的巧妙运用进行深入讲述,平实的风格,令人感动,也取得了较好的播出效果。
第二,以全面,及时,准确为基础,彰显媒体公信力。信息传播质量决定舆论引导效果。在新闻竞争的白热化之时,传统媒体应该戒骄戒躁,不要为追求所谓的轰动效应,而忽视真实性,客观性。当前的自媒体时代,由于传播过程的开放性,极易在短时间内形成强大的传播影响力,甚至造成舆论失控的现象。不仅如此,目前在传播界,一些媒体也唯“受众商品理论”马首是瞻。把大众传播看做是市场买卖的过程,造成媒体出现唯收视率、唯点击率的不良现象。在这种情况下,电视媒体更应该发挥权威性、公信力的优势,利用自身完善的传播结构,在信息传播中做到不盲目跟风,有独立观点,制作出高质量、高水准的新闻报道,从而提高舆论的引导力量。例如2013年4月20日雅安芦山发生地震,与2008年汶川地震时的报道相比,“4.20雅安芦山地震”报道中的电视媒介从反应机制、报道能力以及资源投入等方面,均形成了全面超越态势,体现着灾难事件中电视媒体报道整体水平的又一次提升。中央电视台就在第一时间展开报道,多路记者快速挺进震区,以最快的速度报道了震区的情况。不仅如此,在报道也呈现出了更加理性和成熟的姿态。值得一提的是,当雅安某领导带着官腔说震区情况时,央视主持人主动打断,说“这个我们可能比你还要了解,说说现在采取了哪些具体措施,如何贯彻落实吧。”这一细节,也凸显出了当前电视媒体以人为本的报道理念。由此可以看出,电视媒体应该在为群众服务中引导群众,在与群众交流互动中形成社会共识,要讲究方法、注意策略,用事实说话,用典型说话,用数字说话,不断增强舆论引导的说服力和感染力。
第三,以优质非新闻类节目为补充,延伸舆论引导能力。舆论引导,不仅把包括政治引导,还包括思想、价值观、文化引导等等。因此,除了新闻传播之外,社交、娱乐、综艺等节目形式,也是大众生活的重要需求,当今媒体已经进入分众化传播时代,非新闻类节目具有巨大的传播效应,如何在这类节目中体现核心价值,仍是当前媒体面临的重要课题。对于这类节目可以从内容、报道方式、内容、结构等方面进行多角度的策划,使受众了解更多新闻背后的信息,对新闻类栏目形成有益补充,成为舆论引导的时代尖兵。例如湖北卫视情感类谈话节目《大王小王》,就以平实的百姓视角,关注社会普通人的生活状态,不猎奇,不夸张,以朴实的情感流露,和真诚的感情感动观众,达到了真善美的传播价值。
第四,整合各类资源,提高驾驭新媒体的能力。在自媒体时代,个人能够通过网络平台,成为信息传播、意见表达的主体。这里,不仅有众多杂音,也是多元文化和利益的博弈场。在突发事件发生时,传统媒体如果引导不力或者不当,极有可能影响整个大局,影响到社会整体情绪和稳定。对此,传统媒体应该有清楚的认识。传统媒体应该与新媒体主动结合,在舆论引导上体现时代性、把握规律性、富于创造性,要变“被网络舆论主导”为“主导网络舆论”,占领舆论的制高点。传统媒体如何运用新媒体进行报道。
2012年《纽约时报》一篇报道《雪崩》引起了媒体界不小的共鸣,也成为了传统媒体运用新媒体强化报道的范例。这组报道16位滑雪者在美国卡斯卡德山遭遇雪崩惨剧的特稿,并非简单将文字、图片、视频拼凑在一起的”报网融合”,而是充分融汇了文字、图片、视频、动漫和交互式图形等新媒体形式,通过流畅的连接和叙事,将事故发生的背景、过程、后续处理及每个当事人的故事娓娓道来。同时,传统的报纸还出了5叠报道,并很快推出了以文字为主的”电子书”,之后在周末版《纽约时报》还推出了特别报道。《纽约时报》的这一创新事件表明,传统媒体仍然具备较强的品牌优势,应该把这种优势延伸到新媒体平台上。尤其在涉及国计民生的重大新闻、突发事件、热点新闻的发布上,传统媒体能发出权威、及时的声音,比靠整合资源发布新闻的网络媒体(平台)和互联网公司有优势。
文/张玮
原题:自媒体时代传统媒体舆论引导的强化