一、事件回顾:
连续两年“提速降费”之后,中国三大电信运营商在3月6日公布的2017年“提速降费”具体措施聚焦三大重点领域,这将使中国的“信息高速公路”越走越快,越来越便宜。
2017年“提速降费”新在何处?
5日的《政府工作报告》对新一轮“提速降费”提出方向性要求。6日,中国工业和信息化部、三大电信运营商在国务院政策例行吹风会上提出具体实施思路及措施。
中国工业和信息化部副部长陈肇雄6日在会上介绍,过去两年,全国固定宽带平均资费水平降幅达到86.2%,全国移动宽带流量平均资费水平降幅达64.7%。综合测算,2015和2016两年,网络提速降费惠及用户分别超过10亿人次和13亿人次。
今年“提速降费”又提出了新的内容。在“降费”方面,陈肇雄6日说,深挖降费潜力,推动基础电信企业加快在三个重点领域降低资费。一是年内全部取消手机国内长途和漫游费;二是大幅度降低中小企业互联网专线接入资费;三是降低国际长途电话费。
二、事件舆情监测数据
1、舆情热词图
对“三大电信提速降费”相关报道进行内容分析,关键词“提速”、“资费”、“降低”、“中国”字体最大,颜色最深,是该舆情的核心与重点。在词频图中“提速”出现了10次,出现频率最高,是全文的中心词。
2、三大运营商大数据分析
在“三大运营商提速降费”的新闻指数中,三者的综合热度都呈上升趋势,其中综合热度提升最快的是中国移动,环比上升22.7%;自媒体热度三者同样也是上升趋势,上升幅度最大的是中国电信,环比上升84.91%;搜索热度中,只有中国联通数据呈现上升趋势,中国移动搜索环比下降2.18%,中国电信没有变化。在综合趋势图中,数据波动趋势相似,三大运营商在2月18日和3月5日到达综合指数顶峰。三者数据中,中国移动舆情热度大于其他两大电信运营商。
3、三大运营商地域舆情图
在“三大电信运营商提速降费”舆情的分布中,中国电信地域舆情最强的三个省份是:广东省、江苏省、山东省;中国移动地域舆情最强的三个省份是:辽宁省、广东省、山东省;中国联通地域舆情最强的三个省份是:广东省、山东省、河南省。从三者的共同地域舆情区域分析,广东省和山东省对于三大运营商提速降费的舆情最为关注。
4、舆情受众分析
“三大运营商提速降费”的舆情受众,男性占比72%,女性占比28%,性别比例分布较为不平衡;在年龄的分布中数据主要集中在25—30岁,以及35岁以上人群,分别占比26.6%和26.7%。
5、舆情采集媒体构成图
“三大运营商提速降费”舆情的采集构成媒体类型图中,采集占比最高的是新闻,数据量704条,占比5057%,排在第二位是是微博,数据208条,占比14.94%,排在第三位的是微信,数据量147条,占比10.56%。除此之外,搜索引擎、论坛、贴吧群组、客户端、博客、电子报等,也是构成舆情采集类型的重要媒体。
三、舆情总结
3月5日,李克强总理在两会政府报告中指出,年底要全部取消手机长途和漫游费。这已是近些年里总理第五次就提速降费做出明确指示。两年五次点名运营商“提速降费”,总理为什么对这个问题如此关注?今年2月李克强总理曾给出这样的解答:“这件事我为什么反复讲?因为人类已经进入互联网时代。互联网不仅改变了人民群众的生活方式,也直接影响着我国整体的经济结构。这项工作不仅仅是给老百姓送红包,更对国民经济转型升级意义重大!
全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉就是最早一批提出取消这一资费的代表。他指出,“三年前我就觉得移动的话费太高了,而且收了很多不合理的项目。漫游基本上没有成本的,为什么收我们的漫游费?所以漫游费是非取消不可的。”
三大运营商得到指示后立马行动,移动、联通、电信宣布今年10月1日全面取消漫游费。从行业趋势来看,长途漫游费的取消是大势所趋,正如总理在参加山东代表团审议时所说,取消手机国内长途和漫游费,不仅让用户得到实惠,同时能促进运营商提高销量和竞争力,这是双赢。对降低“双创”成本、推动产业转型升级、打造经济增长新动能具有重大意义。
舆情一出,中国新闻网随即发表:“三大电信提速降费 获网友点赞:厉害了word国!”网友舆论涨势良好,该舆情收到广大群众的支持。