一、舆情概括:
诺基亚今年上半年先后在中国市场发布了诺基亚6、诺基亚3310两部手机,九个月过去才在中国再发布了诺基亚7这款手机,售价2499元起,而旗舰机型诺基亚8不见踪影。但相对国产手机品牌来说,诺基亚7的配置毫无出彩之处,莫非HMD是想靠情怀来赢得中国用户?
中国智能手机市场竞争激烈是众所周知的,各手机企业在这个市场变化异常激烈,每隔几年市场份额前列的品牌就会发生变换,从2011年至今三星、华为、联想、小米、OPPO等都曾先后获得市场份额第一的位置,如今又变成了华为。
在如此激烈的竞争下,手机企业不得不采用更高的配置和更优秀的设计以求获得消费者的认可从而赢得出货量,而从诺基亚发布的这款诺基亚7来看其配置和设计根本比不过国产手机品牌。
由此网上引发了一系列对诺基亚的现状和未来发展的谈论,网友反响热烈。
二、乐思软件舆情监测大数据
1.舆情构成媒体类型
在“诺基亚回归智能手机行业能否复兴事件舆情分析”舆情媒体构成类型中,排在第一的是新闻,数据184条,占比23.23%,其次是微信,数据155条,占比19.57%,排在第三的是贴吧群组,数据132条占比16.67%。主流媒体成为此次舆情的主要构成媒体,网络媒体成为最重要的网友讨论区。
2、新闻网站报道排行榜
在新闻网站报道排行榜前TOP10中,排在第一位的微信,数据为232条,是主要的网友讨论区,排在第二第三的是新浪微博和百度贴吧,数据分别为164条和89条。除此之外,搜狐网、今日头条、360新闻、新浪网、腾讯网、凤凰网等都是此次报道的重要的新闻来源网站。
三、舆情热议
1.媒体声音:
诺基亚至今已售出400万部智能手机,曾经的巨人能重新站起来吗?——搜狐网
诺基亚:你以为他死了,其实他已重回世界第二——装对房装修平台
诺基亚回归手机市场,是在骗消费者情怀吗?——艺声不坑
昔日巨无霸诺基亚携新机血拼中国市场——BigBit资讯
Nokia 7披甲上阵,昔日猛将廉颇老矣?——今日头条
诺基亚携新机归来诺基亚7唤醒你的经典情怀——中奢网
性能平稳的诺基亚8还能满足你的日常需求吗?——C114中国通信
诺基亚强势回归,你会买诺基亚吗?——腾讯网
诺基亚强势回归 圆梦概率有多少——上海证券报网络版
诺基亚回来了!却发现,全球手机市场变天了——新浪网
2.网友声音:
诺基亚8上手:当年吊打摩托索爱的诺记真的回来了?——奇趣生活帮
诺基亚依旧卖情怀,但脑回路正常,比微软强多了——深几度
千万不要看衰诺基亚!——郝氏商城
【诺基亚情怀价更高 新品平庸难走远】——hqew-王琼芳奇趣生活帮
昔日手机中的霸王 沉默市场4年后再度回归——收听大喇叭
如今你会为了情怀,去买诺基亚手机吗?——水韵若云
诺基亚回归智能手机行业,仅靠情怀难复兴!——柏铭007
Nokia 7开始预约,诺基亚能否王者归来?——诸葛宝宝
诺基亚至今已售出400万部智能手机,曾经的巨人能重新站起来吗?——商战
四、企业动态
据诺基亚最新消息,HMD推出诺基亚3310复刻版的升级版本,本月底美国市场开卖。价格方面,美国地区价格为59.99美元,约合人民币400元。
诺基亚近日宣布推出业界首个无线PON解决方案。凭借该解决方案,运营商能够利用WiGig无线技术向用户交付千兆服务,无需再为住宅或建筑物额外部署光纤。
五、舆情应对建议
企业:
1.需及时发现网上负面消息,收集分析,准确把握事件的发展趋势(建议使用舆情监测系统监测,如:乐思网络舆情监测系统)
2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相,并组织人员快速找到解决问题的办法。
3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相,及时检查产品,广泛了解网友声音,采纳合理建议,及时改进产品等。
个人:
1.要有冷静客观的判断,积极参与讨论。
2.关注事件最新进展,多从不同角度思考,能提出自己个人的观点。
六、舆情分析
诺基亚手机,在国人心目中的地位是众所周知的,它曾经是坚固、耐用和品质的代名词。如今,诺基亚再次披甲上阵,那诺基亚这个昔日猛将,会不会廉颇老矣呢?
诺基亚手机背后,有着一个专注打造全球电信系统、生产移动通信产品的集团公司,早期开发过北欧移动电话系统,解决了人们跨境时一直受困扰的信号缺失问题。
二十世纪八十年代,诺基亚集团生产的移动电话就已成为当时最先进的产品。不过 到了九十年代,却因产业过剩而面临破产的窘境。幸而诺基亚经历大范围拆分后,依然保留下了电子部,并投入更多心力去研发手机。
当时,诺基亚比其他国家其他品牌都更快看到数字系统的优势与效益,之后的几年,诺基亚打造出一个速度快、安全度高的数字系统,用于手机。
九十年代中,剧增的销量让诺基亚进入辉煌期。到了二十一世纪,诺基亚手握多款先进手机,称霸全球手机市场,引得全球关注和抢购。
比如2003年,仅诺基亚1100就在全球售出了2亿部,其他手机品牌如同是巨头的摩托罗拉、三星一时间都无法与之匹敌;据统计,从1996年到2011年,诺基亚手机市场份额在全球的比重,已连续15年独占鳌头。
曾经的辉煌已经成为历史,现在一切从头开始,江湖已经不是以前的那个江湖了,诺基亚还能再创辉煌、重回巅峰吗?恐怕任重而道远,但未来的事谁也说不准,我们还是拭目以待吧。
最后,在舆情的应对中,相关的产品企业,要在第一时间发现这个事件,可以通过一些技术手段,比如舆情信息监控系统及时的收集和汇总行业信息和用户反馈的问题,准确的把握事件的发展趋势。然后立即组织精干力量研究问题所在,以及评估后续带来的风险,及时发布消息。能够在事件刚开始发生时主动快速查清事实、认真应对,利用媒体和网络给出回复或应对方法,把事件的负面影响降到最低,有效规避网络负面信息对企业可能造成的不利影响。