一、舆情概括：

哈尔滨警方称，12月22日4时40分许，在哈尔滨市二环桥(道里区康安路附近)的桥面上，发生了一起道路交通事故，造成正在清理路面的哈尔滨市政环境工程有限公司的员工4人当场死亡、1人经医院抢救无效死亡，2人受伤正在医院进行救治。肇事驾驶员李某被交警顾乡大队及时控制。

因事件极其恶劣，迅速引起网友和媒体极大关注。

二、乐思软件舆情监测大数据

1.地域分布舆情图

在“哈尔滨环卫工被撞5死2伤事件”地域舆情的分布中，舆情热度最高的省份是黑龙江省，地域舆情呈现红色高亮显示。由于此次事件的发生地在黑龙江哈尔滨，所以该地区地域舆情热度最高。目前相关发文已经超过900篇。

2.舆情构成媒体类型图

在舆情媒体构成类型中，排在第一的是新闻，数据288条，占比28.71%，其次是微博，数据259条，占比25.82%，排在第三的是搜索引擎，数据126条占比12.56%。主流媒体成为此事件的主要传播和构成媒体，网络媒体则是网友的重要讨论平台。

3. 新闻网站报道排行榜

在新闻网站报道排行榜前TOP10中，排在第一位的是新浪微博，数据为245条，是这次事件主要的网友热议平台，排在第二第三的是微信和百度贴吧，数据为89条和51条。除此之外，搜狐网、今日头条、网易、新浪新闻、UC头条等都是此次报道的重要的新闻来源网站。

三、舆情热议

1.媒体声音：

首汽约车司机醉驾致环卫工5死2伤，环卫车都挡不住肇事车辆——今日头条

今天凌晨5点！环卫工5死2伤！肇事者醉驾，车祸发生时环卫工正在作业——搜狐网

撞死5环卫工醉驾司机坚称”没喝酒” 是方向盘失灵——网易新闻

新华社评司机醉驾撞环卫工:请伤害离环卫工远一点——新浪新闻

哈尔滨7名环卫工被撞 别让他们消失在凌晨4点的城市——大河网

2.网友声音：

酒驾伤人应该按照故意伤人和故意杀人定罪，屡禁不止，归根到底就是对于酒驾处罚不重不到位。——武晓橙

开始不是找借口说车失灵了么，明明是自己醉酒驾驶，这样的就该狠判！——倔强向日葵

事实证明这个司机该枪毙——麻雀吖

美国酒驾只有一条罪： 蓄意谋杀 只有未遂和遂了的区别——翅膀妹

人命啊 ！说没就没了 ，是不是可以枪毙了！ 不然要法律何用？——贼圣

四、相关消息

经警方初步调查，肇事者李某为醉酒驾车，血液乙醇检测值为146.19mg/100ml，目前李某已被依法刑事拘留。警方提醒：天冷路滑，请驾驶员朋友遵章驾驶、守法出行，切忌酒后驾车，一定要小心慢行。

五、舆情应对建议

企业：

1.需及时发现网上负面消息，收集分析，准确把握事件的发展趋势（建议使用舆情监测系统监测，如：乐思网络舆情监测系统）

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相，并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相，及时处理事件并信息透明化。

个人：

1.要有冷静客观的判断，积极参与讨论。

2.关注事件最新进展，多从不同角度思考，能提出自己个人的观点。

六、舆情分析

据报道，车祸后，车身印有“首汽网约车”字样的肇事车辆停在和兴路往公路大桥方向，车头严重受损，车辆前风挡玻璃碎裂。肇事驾驶员在现场向交警称，事发时车辆方向盘转向系统突然失灵，随即发生车祸。现场有目击者形容当时的情形：“被撞的环卫工，都撞飞到对向车道了。”

“首汽约车”回应称，首汽约车哈尔滨分公司已经启动紧急预案，目前正协助警方调查，公司将负责善后。

据警方调查肇事者李某为醉酒驾车。

改变环卫工的现实处境，还需要改变整个社会的垃圾处理体系。美国和英国先后将市场机制引入环卫业，将垃圾处理承包给私营业主，把安全保障变成一项竞争条件。日本大阪全城只有200名环卫工。完善的垃圾分类，机械化道路清扫，都能极大降低环卫工的工作量，保障他们的安全。而与大阪城规模相当的厦门，2014年时全市共12000名环卫工，同时缺口30%。

技术的更新与垃圾处理体系的改变或许尚需时间，但作为环卫工人身安全最后一道屏障的立法，应该可以早一点提上议程。在我国，校车有优先通行权，清扫车、洒水车也有优先通行权。环卫工也应该拥有“优先路权”和道路安全作业权利，这也是社会公平的一个内涵。——中青在线