近日,根据相关媒体报道,Facebook 疑似泄露约5000-6000万的用户数据。于此同时,在美国东部时间3月19日当日,Facebook跌幅达6.77%。随后,在第二天,Facebook低开近3%,虽然随后小幅上涨,但是最后仍然跌幅达1.98%。Facebook是龙头股,又是指数股,这就意味着它的下跌带动了整个科技板块的下跌,同时指数的下跌。
同时根据BBC和太阳报的报道,多达5000万“脸书”用户数据遭到剑桥分析(Cambridge Analytica)利用。
Facebook的CEO扎克伯格在回应中称,直到2015年,Facebook才从《卫报》记者处获悉Kogan的违规行为,于是立刻封禁了这款APP,并要求Kogan和剑桥分析删除通过不当渠道获取的数据,并向Facebook出具书面证明。几个月后,Facebook还更新了隐私条款,第三方APP不再拥有获取用户的好友信息的权限,除非其好友也对APP进行了授权。
然而,直到这次数据泄露丑闻爆发,Facebook才意识到,当时剑桥分析向其提供了伪造的证明,事实上,他们并没有删除这些数据,甚至有可能利用这些数据,操纵了2016年的美国大选。但已经错过了处理时间,信息已经泄露并可能遭利用。
信息安全,一直是网络信息,网络交流中的首要也是最重要的原则,Facebook作为一个知名网络平台,尤其是众多网友交流的平台,出现用户数据泄露事件可以说是致命的,对品牌直接造成不可挽回的负面影响,曝出丑闻的当天,Facebook股价暴跌7%,愤怒的公众甚至在网上发起“#DeleteFacebook(删除脸书)”运动。一向与扎克伯格不和的埃隆·马斯克率先删除了他的两家公司特斯拉和SpaceX的Facebook账号。
同时,分析师莱恩-韦瑟预测Facebook股价未来将继续下跌,原因有三:
其一,Facebook 的成本会增加。
其二,英国咨询机构 Cambridge Analytica 不正当使用 Facebook 大量用户的隐私数据,导致广告商压缩在 Facebook 平台上的广告投资。
其三,Facebook 与美国政府和欧盟方面的对话将会产生一些重大风险。
最后在事件处理上,Facebook也是失败的,对事件没有及时引起重视,没有及时处理应对,没有及时澄清负面信息,还有当事件发生时没有有效的应对有段,没有彻底解决问题,导致最后问题严重化。
(PS:网络信息安全的重要性不容质疑,网络谣言、负面信息的危害性也应引起高度重视和警惕,及时监控,及时处理才能免受伤害或减少伤害。)
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