一、舆情概括：

北京时间 7 月 26 日 21:30，拼多多在美国纳斯达克正式挂牌上市。拼多多创始人、董事长兼 CEO 黄峥在上海陆家嘴中心大厦远程参与敲钟仪式，39 位拼友将在上海纽约两地参与敲钟。在敲钟仪式的同步现场，黄峥宣布拼多多正式登陆纳斯达克。拼多多首日开盘价报 26.5 美元/ADS，较发行价 19 美元/ADS 上涨近 40%，最终收报26.7美元，结合收盘价估算市值接近340亿美元。

二、舆情监测大数据

1.传播趋势

本次拼多多于美股正式上市事件截至目前整体舆情处于快速上升状态，舆情在7月25日开始相关媒体报道数量不断升高，在7月27日相关媒体报道信息数量超过1000篇，此后舆情仍呈不断上升的趋势。

2.新闻网站TOP10

截至目前参与报道的新闻媒体TOP10包括百家号、搜狐网、今日头条、新浪、凤凰网、腾讯网、一点资讯等多家有影响力的网站。其中，排在前三的是百家号、搜狐网和今日头条，相关信息分别为156条和100条。

3.总体传播媒介分布

乐思软件舆情监测数据显示，截至目前此次舆情监测媒体构成类型中，排在采集来源榜前三位的是新闻、微信和贴吧群组。新闻是重要的信息传播平台，数据占比为64.87%，微信和贴吧群组分别占8.75%和8.26%。

4.热词词云

三、舆情热议

1.觉得拼多多挺厉害

@我系夏天的夏：拼多多这个团队其实对我们消费者还是挺有研究的，不认也不会这么顺

@吃了都得醉：想起淘宝刚创立时的情况，现在拼多多比淘宝好了不知多少

@冬日暖阳不暖身：好奇用过几次，跟在淘宝上买东西一样，没差别

@请叫我雨溪先森：拼多多一路走来争议还挺多的啊，但是这大概也是他成功的必经之路

@Kimberley花花_：拼多多依靠低价，社交，拼团等方式，成为了电商领域一代运营模式的代表

2.吐槽拼多多

@Harris的矿泉水：那么多假货，为什么敢去美股上市

@Echoflife：假货横行 还去美国上市 要脸不 不怕群体诉讼

@臭博博-1：给你讲个笑话，拼多多上市了

@修飞机的贝塔丶：三亿人只下载一次的拼多多[二哈]我怀疑他都是赚的流量费

@Ziyong-Yang：果然，事实证明，市场只在乎能不能盈利，商业道德什么的都是浮云

四、舆情应对建议

团体：

1.需及时发现网上相关负面舆情，收集分析，准确把握事件的发展趋势（建议使用舆情监测系统监测，如：乐思网络舆情监测系统）

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相，并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相，及时处理事件并信息透明化。

个人：

1.要有冷静客观的判断，积极参与讨论。

2.关注事件最新进展，多从不同角度思考，能提出自己个人的观点。

五、舆情分析

有关拼多多IPO的消息引发了诸多关注，伴随着拼多多上市后不断攀升估价的是人们对于拼多多产品质量的口诛笔伐。无论怎样，拼多多的上市都可以给我们提供一个全新的思考样本，那就是在互联网红利即将落幕的当下，传统电商是否可以通过模式创新实现突破，从而获得新的发展。

对于拼多多，很多人将它定义为新经济的类型，也有人将它看作是互联网巨头赋能传统经济模式的一种体现。无论如何，拼多多能够用三年的时间走完别的企业需要十年甚至更长时间才能走完的道路的确值得我们思考。作为一种全新的电商模式，拼多多的发展似乎能够给我们对当前的行业发展提供一些借鉴。

新模式、新技术、新手段加持传统电商成为可能

新零售的概念提出之后，人们对于电商的关注开始减少，甚至有人将电商当做一个老旧的概念扔进了废纸堆里。但是，拼多多的崛起似乎让我们看到了传统电商在被新模式、新技术、新手段加持之后依然具有非常强劲的发展潜力。虽然很多人依然将拼多多的模式看作传统电商一种，但是它借助大型互联网平台的赋能依然能够焕发新的生机与活力。

传统电商并未过时，而是需要真正抓住供需两端的基本需求。我们之所以说传统电商过时，其中一个很重要的原因在于按照当下的发展模式已经难以满足用户的基本需求。因为按照传统的电商逻辑，大型的电商平台是通过流量赋能的方式来实现的。那个时候，用户需要海量的卖家，卖家需要海量的用户，搭建一个电商平台便能够轻而易举地解决卖家和用户两端的痛点和难题。

然而，随着流量的不断聚集，用户和卖家之间的对接效率开始下降，两者的体验开始降低。于是，有关电商模式即将过时说法便开始出现。拼多多的崛起让我们看到了一个现象，那就是只要我们能够满足买卖双方的基本需求，即使是传统的电商模式依然有巨大的潜力，依然能够受到市场的青睐。对标当下如火如荼的新零售市场，我们不难看出，其实他们都是在借助新技术、新模式、新手段来满足买卖双方不断出现的新需求。

只要传统电商能够把握好用户痛点，能够借助新技术、新模式等手段来满足发展的需求，它本身依然有巨大的发展潜力。对标阿里巴巴的新零售、京东的智慧零售、网易的电商3.0其实都是按照这样一种逻辑在向前推进的。

消费升级是一个趋势，但基于用户自身的能量依然不可忽视。很多人会将消费升级与当下火热的新零售联系在一起，但是他们不知道的是消费升级的背后是无法找到用户兴奋点的茫然。电商平台的用户活跃度之所以会下降，转化率之所以会降低，其中一个很重要的原因就在于用户找不到真正激发他们下单的导火索。

拼多多的崛起说明人与人之间的社交关系能够促使他们下单，能够激发沉寂用户的购物活跃度。在消费升级成为一个趋势的当下，如果我们一厢情愿地进行电商的升级和创新，但是忽略了真正能够触发人们购物的兴奋点。那么，消费升级到最后也会是一个伪命题。

拼多多的上市仅仅只是让我们看到了借助强社交关系链的方式促使用户转化的巨大能量，其实除了社交关系链之外，能够激发用户下单的方式和手段还有很多。用户自身的能量依然无法忽视，未来我们要做的并非是炫酷的高科技，而是如何用最简单的方式激发用户的购物热情。

以电商为原点的外部融合能够找到更多破解当下行业发展困境的方式和方法。其实，破解当下电商发展困境的方式和方法还有很多，并不仅仅只是借助以大数据、云计算、智能科技为代表的新技术这么简单，通过电商行业与现有行业的深度融合同样能够取得激发电商行业发展活力的方式和方法。

拼多多之所以能够在很短的时间内便获得如此飞速的发展，其中一个很重要的原因就在于它实现了电商和社交两种行业的融合，将电商进行了社交化的改造。这说明我们不仅能够借助社交激发电商的潜能，而且能够让电商的用户群体从一二线城市的都市白领下沉到三四线城市的家庭妇女。

将电商看作是一个原点，找到电商与外部行业更多的结合点或许能够为我们破解当下电商行业的发展困境提供全新的思考方式。电商与新技术的结合是一种思路，它与社交行业的结合同样是一种思路。未来，当更多的行业开始与电商实现融合，我们同样能够找到更多破解当下电商发展困境的方式和方法。

拼多多的成功上市告诉我们，仅仅依靠新零售的方式并非是电商行业的唯一发展方向，更多的发展方向是借助新模式、新技术、新手段的加持。通过这些新的思路，我们同样能够找到破解当下电商行业发展困境的方式和方法，随着未来人们将目光聚焦到这一领域，或许将会衍生出更多新的电商类型。

深度赋能：传统电商转型的“金科玉律”

无论是哪一种电商模式，其实都是在借助新的方式实现全新的赋能方式的转变。深度赋能成为未来一段时间电商行业发展的主要方向。在移动互联网时代，可能仅仅搭建一个平台就能够完成对买卖双方需求的满足，进入到新的阶段，必须借助新的方式赋能才能真正满足电商发展的根本需要。

模式赋能。找到一种适合当下电商行业的发展模式似乎能够给电商行业的发展打开全新的思路，现在很多的电商平台基本上沿袭的是B2B的模式在进行相关的操作。然而，这种模式仅仅凭借去中间化的方式难以给行业本身带来改变，必须通过新的模式才能打破当下面临的发展困境。

基于新零售衍生而来的S2b的模式仅仅只是一种。除了S2b模式之外，我们还能够找到其他类型的模式，工厂直供的模式也是一种类型。未来，随着人们对于模式赋能认识的深入，特别是人们对于电商思考的逐步开启，我们将会找到更多新的模式对传统电商进行赋能。

技术赋能。技术赋能表现得比较明显，因为现在以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商平台其实都在通过将新技术加入到传统电商的实际过程当中来实现赋能。尽管很多人将新技术赋能电商看作是新零售，但是从本质上来看，这依然仅仅只是技术赋能传统电商的一种简单的模式而已。

同互联网技术与传统零售业结合诞生出来的电商不同，新的市场条件下的赋能更加侧重于新技术与零售行业的深度融合以及环节和流程的改造上。通过将不同技术加入到电商行业的具体流程和环节当中，我们能够找到真正破解传统电商发展困境的方式和方法。

除了大数据、智能科技之外，区块链技术、虚拟现实技术都可以对传统电商进行赋能，而且这种赋能成功的关键不在于新技术与传统电商的简单相加，而是将这些技术与电商深度融合之后，能够改变电商原有的元素，从而给行业的发展带来更加本质的改变。

流量赋能。尽管流量红利的时代已经过去，但是我们依然可以通过线上和线下流量的双向流动来给电商行业的发展带来新的发展能量，这其实就是新零售概念当中线上和线下流量有机流动。除了简单的流量移动之外，我们还能够对流量本身进行精准改造，由此，我们可以找到破解电商市场流量红利减退后难题的方式和方法。

对于流量赋能来讲，不再仅仅只是流量获取，然后进行简单粗暴式的输送，我们更加关注的是在对这些流浪进行精准地分析、细化之后再对电商进行赋能的方式。对流量进行精准细分既可以借助大数据的方式，又可以加入智能科技的手段，这样做的目的只有一个就是提升流量的精准性，最终实现的是电商活跃度和转化率的双重提升。

新零售风口的来临，消费升级时代的到来让很多人认为传统电商即将成为过去式，然而，拼多多的上市似乎又给我们打开了一个全新的思考方式。在新零售的风口之外，我们似乎依然能够借助对电商行业的深度挖掘找到激活用户活性的方式和方法，通过新模式、新技术、新手段等方式，我们或许能够找到一条新的电商进化之路。

（百家号-孟永辉）

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