2018年11月5日,据海淀法院网报道,爱奇艺因不满出品的节目《奇妙的食光》在正式上线前被豆瓣网友诋毁,日前以为名誉权纠纷为由起诉了豆瓣网的运营主体。事情曝光后,引发网友争议。
11月5日 09:56海淀法院网首发消息,随后和讯网、凤凰网、财经网、荔枝网等各大媒体纷纷报道该消息,引起网友热议,舆情持续攀升,11月5日15时左右,舆达到最高峰;接着舆情呈下降趋势,截至11月6日,舆情基本平息。
截至11月6日,此次舆情传播媒介分布中,排在采集前三位的是新闻、APP和微信。新闻数据占比为75%,APP和微信分别占12.82%和7.91%。
此次舆情事件中,高频词主要是:“豆瓣”、“爱奇”、“诋毁”、“奇妙的食光”、“起诉”等。
网友代表性观点:
1.造谣需负责
小船出海ing:造谣是要负法律责任的,平台有责任提供信息,微博这样的事例已经很多了。
里气道长:爱奇艺要求的应该是造谣用户的信息,如果这样还挺好,造谣要负责总比零成本的好。
2.网友言论与豆瓣无关
点评师:俗话说的好,冤有头,债有主。谁发的文章,你找谁啊,关平台什么事啊?
买家张俊:网友在豆瓣注册的时候,我想应该有个用户使用协议之类的吧,里面肯定会有用户的观点,仅代表个人,不代表豆瓣平台观点,这样的约束条款。而且你必须同意这个用户协议,才能注册。所以,不管网友在豆瓣平台发布任何评论,都跟豆瓣是无关的。
3.认为爱奇艺在炒作
诗与远方的约定:这……这不就是炒作吗?宣传节目最有效的方法。
尔等也配知道我的昵称吗:哈哈哈哈哈故意炒作呢吧,明知道告不赢,豆瓣也不可能公布真实信息,闹这么一出。
4.爱奇艺不是因为节目评分低而起诉
电影新势力:看了下图片,不是说吐槽节目烂的问题,而是说打人的事情,你们能不能看完再评论,这次和往常不太一样 。
芥东西:不是…客观的说,这综艺节目真的挺搞笑的,而且起诉也和烂不烂没关系吧,点进评论还以为我语文不行。
舆情小结:
爱奇艺起诉豆瓣被曝光后,《奇妙的食光》豆瓣评分迅速从7.8分跌到7分,一星的差评速增,截至目前豆瓣和爱奇艺都未进行回应。双方的对错我们不予置评,就公关而言,爱奇艺方面太过直接粗暴,引发网友的愤怒情绪,导致节目差评不断。在快速阅读的新媒体时代,传播力和影响力经常并不在于事实和逻辑的传递,而在于态度和情感的传递。纵然爱奇艺有充分的理由起诉造谣者,但态度过于粗暴,也未与网友进行互动,容易引起网友的反感,间接影响了网友对于节目的观感。
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