11日，京东刘强东恋上奶茶妹中章泽天的报道成为当天各大媒体的热门话题，网络舆情热度迅速升温。来自乐思舆情监测系统跟踪监测数据显示，该消息最早有新浪微博用户“金融八卦女”10日19时25分曝出，随后遭到网友的疯狂转载和议论。截至11日16时，该条微博被转发19463次，跟跟帖7408条，被赞2498次。而“刘强东 奶茶妹”也以11075次的搜索指数位居实时热点点三名。

舆情动态梳理：

微博曝光刘强东和奶茶妹妹热恋

@ 金融八卦女：【八卦：刘强东和奶茶妹妹在一起了！】据爆料1974年生的京东掌门人刘强东和1993年生的清纯“奶茶妹妹”章泽天在一起了！90后都已经占据这帮70后了，80后还没结婚的真是罪孽[衰]。

媒体报道奶茶妹妹与刘强东哥伦比亚大学相识

刘强东和奶茶妹妹热恋的消息爆出后，众多媒体纷纷跟踪报道该消息。搜狐娱乐讯 3月10日消息，据清华大学的内部论坛爆料，早年就因貌美走红网络的奶茶妹妹章泽天和京东的掌门人刘强东传出恋爱。奶茶妹妹出生与1993年，而刘强东则出生于1974年，二人相差19岁。据传，二人产生联系是因为去哥伦比亚大学学习，刘强东2013年在哥伦比亚大学学习，而章泽天2013年9月作为交换生到美国哥伦比亚大学学习。

刘强东，1974年生，1996年毕业于中国人民大学社会学系，京东商城的掌门人。2012年7月，他曾经因为在微博上拍摄的西红柿与同公司小家电总监庄佳的照片相似，而被曝光恋情，他当时在出席会议的时候也承认了恋情。

网友态度两极：祝福与质疑声参半

对于两人传出绯闻的消息，网友中目前态度非常两极。有些人出言祝福奶茶妹妹，认为像刘强东这样成功进去的金融人士，与章泽天很般配。而也有80、90后的网友表示愤愤不平：“90后的好妹妹，都嫁给70后的成功人士了。哥们现在女友还没着落呢？”“我们90后的漂亮女孩子都去找70后成功大叔了，这么看来，哥的媳妇才刚刚上幼儿园呢。”

不过，也有网友怀疑这是炒作，有专业人士分析：“京东最近不是要上市么？这上市前的宣传造势，太常见了。”而联想起12年的“西红柿门”，有网友分析：“刘强东上次与苏宁、国美表面对战，实则联手营销那会，不就使用的炒作这招吗？对刘强东而言，这种手段太常用了。”

截止发稿前，刘强东与奶茶妹妹均为对此事作出回应。

刘强东回应怪马云下阴手

10日，奶茶妹妹被曝与京东老总刘强东秘恋，网曝两人在哥伦比亚大学相识相恋。11日，刘强东在个人账号回应绯闻，指责阿里巴巴玩阴的：“今天有关系好的自媒体提醒我，有人要推刘总与ncmm的事，估计是阿里，因为腾讯合作的事，正面战没办法，只要（有）玩阴的。结果几个小时后果然有人在新浪微博狂推！缺德事做太多，就不怕遭受报应吗？”

 舆情话题短评：

10日，京东联手腾讯准备磨刀赫赫杀向美国纳斯达克的消息在网上一经曝出，舆论立即席卷网络，京东腾讯联姻的话题舆论热度暴涨。在关于京东的话题还没开始降温之时，网上曝出京东刘强东恋上奶茶妹中章泽天的消息可谓是给刘强东和京东舆论火上浇油了。不管这则消息是炒作还有人故意阴之，以结果对于京东的美国上市必定会造成一定的舆论影响，如果一旦公关处置不好，其负面影响对于京东上市不得不让人担心。当前，作为企业领导者，特别是上市公司的领导者，其个人形象、声誉往往是与企业声誉和形象绑在一起的，领导人一旦出现个人负面信息，很容易对于企业的整体形象和声誉带来负面影响，特别是对于上市公司而言，其结果是股价的直接波动。因此，自媒体时代，企业领导者作为企业声誉形象的载体之一，需要做好个人舆情危机公关。