11月26日，乐思舆情监测系统监测到共享单车品牌ofo相关的重点舆情。

此舆情来自新浪微博，由微博官方认证号@新浪财经 发布。

主要内容是：有ofo用户投诉称，此前充值的99元押金，在申请退款时被提醒须同意成为网贷平台PPmoney的用户。PPmoney工作人员表示，该平台与ofo确实有合作，用户想查询余额必须下载PPmoney软件并注册登陆，如果100元资金尚未被借出，则可以提现，但需缴纳最低3元的手续费。这意味着，缴纳99元押金的ofo用户，押金经过网贷平台后，在未投资情况下，用户实际获得金额只有97元。

通过乐思舆情监测系统对此微博分析发现，热词主要集中在“押金”、“退款”、“ofo”、“网贷”、“余额”、“提现”等词，而男性参与讨论的比例为51.26%，女性参与讨论的比例为48.74%

图片来自乐思舆情监测系统

图片来自乐思舆情监测系统

网友热议

网友A：我觉得在这种问题上，一分都不可以少，他们就是利用了人们才损失两块的心理，希望大家一起寻求有关部门对其处理

网友B：两块钱真不值当，但这可是上亿用户在使用，不用算想想都知道是一笔巨资啊，这不就是变形敛财吗，还把大家当傻子

网友C：我的押金还是最开始的199，在支付宝找客服需要排队从一万八千多名开始排，好不容易等到八百多了，结果它又要让我重新排队，你们ofo到底怎么回事啊，这么欺骗消费者的嘛，我一个学生，199块钱相当于两个星期的生活费，不退钱全国人民都谴责你们

网友D：199申请一个月了 还在退款中 我能怎么办 我也很绝望啊 打电话也打不通能不能解释一下啊 穷学生呀 别坑人呀

（乐思网络舆情监测系统：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发，具有发现快，信息全，分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方，在第一时间发现你想要的舆情信息。）