一、舆情概括：

11月27日消息，记者发现，在App Store中搜索“拼多多”关键词仅能搜到拼多多商家版，买家版已被下架。而从拼多多官网扫描下载二维码，跳转至app store后，则显示App不可用，目前，此App在您所在的国家或地区尚未提供。

随后，拼多多回应，此次拼多多最新版的iOS客户端买家版APP因存在技术漏洞导致短期下架。“目前其已与苹果官方取得联系，将在紧急修复后尽快上架。”当前，拼多多安卓应用商店和iOS客户端（商家版）下载不受影响。

二、舆情监测大数据

1.传播趋势

本次事件截至目前整体舆情处于上升状态，舆情在11月26日后开始相关媒体报道数量不断升高，在11月27日相关媒体报道信息数量超过1500篇，舆情增长快速。

2.新闻媒体TOP10

截至目前参与报道的新闻媒体TOP10包括百家号、凤凰网、今日头条、新浪网、搜狐网、腾讯网、网易等多家有影响力的网站。其中，排在前三的是百家号、凤凰网和一点号，相关信息分别为95条、29条和25条。

3.总体传播媒介分布

乐思软件舆情监测数据显示，截至目前此次舆情监测媒体构成类型中，排在采集来源榜前三位的是新闻、微博和APP。新闻媒体是最重要的信息传播平台，数据占比为63.83%，微博和APP分别占18.19%和8.40%。

4.地域分析

5.热词词云

三、舆情热议

1.觉得拼多多还可以

@我和相机的日常：存在即合理，毕竟有很多人是有需求滴！

@混的不如小号：拼多多还是可以的啊 要说假货 到处都有啊

@娴爷哇：拼多多上也有旗舰店！！！也有好货真货，只是你们甘心去买便宜的假货却说人家拼多多不合格

@孤独难得：个人觉得拼多多还是挺好用的，反正我现在在上面买了挺多东西，没有啥质量问题，又便宜又好用，难道这样不好吗？一定要贵的东西才好吗？

@扬扬扬yyy-：拼多多都是买点便宜的小东西啊，要求好的东西还想用便宜的价格买质量肯定不好啊

2.调侃拼多多被下架

@DaYi：看来在抵制假货这方面还是苹果做得好

@Juuuuuun-_-：估计是卖假苹果了

@陈浅浅呐：下架了好，再也不用帮别人砍价啦

@我超级酷的哦–：3亿之外的人民发来贺电

@喵花_儿的梦想是养只暹罗：真好，从来没买过，但是别人让帮忙拼单真的超烦

四、舆情应对建议

团体：

1.需及时发现网上相关负面舆情，收集分析，准确把握事件的发展趋势（建议使用舆情监测系统监测，如：乐思网络舆情监测系统）

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相，并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相，及时处理事件并信息透明化。

个人：

1.要有冷静客观的判断，积极参与讨论。

2.关注事件最新进展，多从不同角度思考，能提出自己个人的观点。

五、事件分析

IT之家11月27日消息 据蝉大师统计，今天苹果App Store集中暂停了718个中国区的App下载，包括拼多多、搜狗地图、搜狗导航、途虎养车、追书神器、讯飞阅读、悦跑圈等。

苹果尚未就此集中下架做出回应，但据腾讯科技报道，此次集中下架或与部分应用希望通过“热启动”修复Bug，而非通过发新版来修复Bug有关，后者可以加速App迭代速率。但苹果方面对类似的行为比较警惕。

值得一提的是，今年5月6日，苹果曾单日下架达一万多款App，其中部分应用在1-2天后重新上架。

（摘自IT之家 作者：远洋）

（乐思网络舆情监测系统：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发，具有发现快，信息全，分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方，在第一时间发现你想要的舆情信息。）