2018年12月2日,爱康集团董事长张黎刚在中国企业领袖年会上,曝出体检行业丑闻:有些体检公司做的都是假体检,用护士假冒医生看超声,甚至有抽了血,没做检查就扔掉,直接出结果,只因为真正得癌比例仅千分之三。该事件引起轩然大波。
12月2日 ,秒拍视频@老板联播发布视频,随后@新浪新闻、@Vista看天下、@第一财经日报、界面新闻、中国经济网等各大媒体及官方微博纷纷报道该消息,引起网友热议,舆情萌发;12月3日,舆情持续攀升,达到最大;随后舆情开始呈下降趋势,截至12月6日,舆情基本平息。
截至12月6日,此次舆情传播媒介分布中,排在采集前三位的是新闻、APP和微信。新闻数据占比为58.08%,APP和微信分别占18.32%和11.18%。
此次舆情事件中,高频词主要是:“体检”、“行业”、“丑闻”、“爱康”、“癌症”等。
网友代表性观点:
1.根源在于事后监管跟不上
@余丰慧:这是个顽症,老问题了。实际不仅民营医院,公立医院也存在这种情况。根源还在于事后监管跟不上,处罚力度小,违法成本远远低于违法所得。
2.选择去医院体检更放心
@UGG的潮牌:所以,还是老老实实去医院体检吧。虽然,人多,环境嘈杂。但最起码放心吧。
@今天信用社倒闭了吗:外包的体检中心除了应付单位体检还是别去了…一般直接去医院的便民服务台开化验单,和就诊的患者一同抽血化验,有保障些。
3.不能以偏概全
@饼干分我一半好吗:我靠,血液不检查就出结果,这个CEO脑子有泡吧,结果我们都是要签字负责的,没有人会拿自己的前途开玩笑。每个行业都有各自的潜规则不能一杆子打翻一船人吧,医学狗不背这个锅。
@红领巾sl:我们这没有这样的虚假事件发生,不能完全听他的演讲,他只是一面之词,希望有关部门对这样的引导进行监控管理!我想大多数医院不会“造假”,必定关系到患者的健康安全!
4、爱康体检也存在问题
@HelloHelloBIBI:呵呵,上月去爱康检查外科竟然有一项内容没检查却出了结果,可怕至极,售后服务电话打来的人员态度也不好,好像是我在找茬那样。
@陈幸福的幸福:在爱康做了两年体检,是真的很水,就过了。
舆情小结:
爱康国宾自曝体检产业家丑引起轩然大波。当前对于整个民营体检机构而言,缺乏一个比较好的市场规范和监督者。整个市场上面由于资本充斥其中,导致市场的发展速度过快,很多机构的规范性其实存在着非常严重的问题。实际不仅民营医院,公立医院也存在这种情况。根源还在于事后监管跟不上,处罚力度小,违法成本远远低于违法所得。因此,加强行业监管首先要明确政策规范、填补制度漏洞。对那些扰乱市场秩序、诱导欺骗消费者的体检机构,相关部门应重拳出击,净化市场。总之,在保障人们放心体检的过程中,多给体检机构做做监管“体检”是一项必要的程序。(腾讯 作者:余丰慧教授)
(乐思网络舆情监测系统:基于全球领先的互联网采集监控技术而研发,具有发现快,信息全,分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方,在第一时间发现你想要的舆情信息。)