一、舆情概括：

近日，继乐天百货东马路店闭店后，天津最后一家乐天百货也将停止营业。至此乐天百货在中国将只剩下3家门店，包括威海店、成都环球中心店以及沈阳店。

二、舆情监测大数据

1.传播趋势

本次事件截至目前整体舆情处于下降状态，舆情在3月11日后开始相关媒体报道数量不断升高，目前相关媒体报道信息数量超过300篇，随后舆情呈下降的趋势。

2.媒介分布

乐思软件舆情监测数据显示，截至目前此次舆情监测媒体构成类型中，排在采集来源榜前三位的是新闻、微信和微博。新闻数据占比为70.33%，微信和微博分别占13.37%和6.04%。

3.人群分析

截至目前此次舆情人群关注度男性高于女性。

4.地域分析

截至目前此次舆情全国分布范围较广，其中舆情热度较高的地区为山东省、辽宁省等。

5.热词词云

截至目前此次舆情相关热词如图所示。

三、舆情热议

1.觉得必须抵制

@壮哉我大北洋：没什么要怀念的 自己做了什么 影响有多大，还是那句话！滚出中国，若有战，召必回

@韩风衣帽间：中国是你惹不起的爸爸

@华夏苏靖：得了便宜还卖乖的下场。

@深水之竽鱼：德不配位，尤其是其领导人，还是尽快倒闭吧！

@飞天小帅猪www：剩那三家快点撤吧

2.觉得有点可惜

@将所有美好期待都寄予心里：也是很怀念的，可惜是政治牺牲品

@璞清本清：其实别的商场超市经营的也好不到哪去

@米拉小朋友mila：说世事难料吗？前两天还路过乐天呢，看到了杜嘉班纳的未来

@Ricsung家的猫熊 ： 艾玛，我还觉得我们威海这家挺好的，原来也是亏损啊

@苏苏三分酷七分甜呐：沈阳的乐天还在挣扎

四、舆情应对建议

团体：

1.需及时发现网上相关负面舆情，收集分析，准确把握事件的发展趋势（建议使用舆情监测系统监测，如：乐思网络舆情监测系统）

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相，并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相，及时处理事件并信息透明化。

个人：

1.要有冷静客观的判断，积极参与讨论。

2.关注事件最新进展，多从不同角度思考，能提出自己个人的观点。

五、事件分析

作为乐天集团旗下零售业务，乐天百货于2008年进入中国市场。据《韩国经济》2018年报道，有韩国业内人士称，乐天百货中国有意出售旗下业务，租赁场地的两家天津乐天百货和威海乐天百货将是优先裁撤对象，沈阳和成都的乐天百货由于在乐天综合体内运营，未来还将继续运营一段时间。报道称，乐天百货在华业务最近几年一直不理想，2016年至2018年经营业绩持续亏损。

（乐思网络舆情监测系统：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发，具有发现快，信息全，分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方，在第一时间发现你想要的舆情信息。）