【乐思每日舆情】小鹏汽车降价太快遭客户维权
发布时间：2019-07-15

小鹏汽车新车上市，竟然成为引发老车主维权的“导火索”。7月13日，即2020款小鹏G3车型上市后的第三天，北京广州等地的小鹏汽车城市服务中心外有小鹏G3车主维权，从现场流出的图片看，不少车身张贴有“退车”和“谁买谁后悔”等标语。

　　此次集体维权的起因源于产品迭代节奏，小鹏汽车首款新车G3虽然在去年年底就已经推出，但直到今年3月份才开始大规模交付，短短3个多月后的7月10日，小鹏汽车推出了2020款小鹏G3车型，新车续航能力的大幅提升与变动不大的价格，引起了小鹏汽车2019款G3车主群体的强烈不满。

　　虽然小鹏董事长何小鹏在微博“道歉”解释，并给出弥补措施，但并未获得车主的谅解。此前，何小鹏曾在一则宣传视频里表示 ，“如果我们的用户感受到我们在产品跟服务是“快”，那前提是我们的过程跟体系是认认真真地在把“慢”做好”。

信息来源：第一财经

图片来源：网络

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