“舆情”早已不是一个独立、冷门的名词，而是渗透到经济、政治、法治、科技、文化、教育、民生、民族、宗教、社会、生态文明、国家安全、统一战线、外交等方方面面，是各领域“症状”的放大式表现。

网络舆论对各方面的影响日益增长，互联网舆情格局和特性呈现出这样一些特点：

年龄分化

青年网民逐渐成为引导网络意识形态的主力军。同时，系统从微博微信平台扩展到知乎、B站、QQ空间、网易云音乐平台，对公共热点开展多元化、立体型的发声，网上舆论引导作用积极明显。

专家视角

“互联网+专家”型意见领袖严重匮乏。“专家不上网、网上无专家”，是互联网治理的老问题。虽然在各大舆情事件中，偶尔会有一些专家发声，但从整体比例来说，专家型大V依旧少得可怜，尤其是能够把专业术语“翻译”成网民看得懂、喜欢看、看完“跟着走”的专家，可以说是寥寥无几。在一些专业性较强的舆情事件中，公共舆论常被某些“无知无畏”的大V、营销账号“牵着鼻子走”。

平台众多

各类网络社区的舆情压力不断趋大。微信、网络游戏和更多小众化的半封闭平台，一直是隐蔽敏感信息传播的重要渠道，突发事件中的负面信息常常泛滥。同时，监管盲区使得大量营销号集中转移，半封闭网络社区逐渐沦为谣言集散地。一些网络极端账号经常使用这些平台传播、发酵违法言论，进行具有破坏力的舆情炒作，进一步成为煽动网络事端的助推器。加大对网络平台监管盲区的有效管理，提高网民尤其是老年网民、青少年网民的媒介素养，是一项重要的艰巨任务。

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