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近日，网络平台有关货拉拉一女性客户搬家途中跳车身亡的负面舆情正传播的沸沸扬扬，其中离奇原因多样，引发各大媒体及网络激烈讨论。

据媒体报道，长沙一女子通过货拉拉搬家，途中跳车，医治无效去世被曝光。

爆料信息显示，逝者小莎年仅23岁，岳阳人，在长沙从事招聘类工作，事发2月6日晚间。

后21日晚间，货拉拉运用官方微博回应称：司机当时有拨打120送医，警方对该事件的调查仍在持续，尚未形成定论。

当前话题#23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡#正处于热搜当中，阅读量达5.3亿，安全问题向来敏感，此事无疑触犯了民众对于安全问题的敏感点，而目前爆出的离奇原因更是为负面猜想推波助澜。

货拉拉工作人员称车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。且司机曾三次偏航。

本次事件中，在表述事件发生的时间顺序时，网民认为含有一定的因果暗示，进而牵动网民关于“跳窗”原因的联想。在调查结果缺失的情况下，舆论对信息碎片进行“脑补”，并再次解读，将本次事件与“网约车”相关联，引发对货拉拉的谴责。同时，“23岁”“女子”“等要素也切中舆论关注女性安全问题的热点，一时间关于女性安全问题的争议声量较高。

纵观舆情整体发展情况，一方面，各平台用语围绕其中的质疑点，一定程度上助长了负面舆论的蔓延，在网民根据自身认知的解读下易引发情绪性表达。另一方面，网民争议反映出女性安全问题的关切，但客观来讲，不利于信息的传播，易引起舆论失焦。这为媒体报道的视角选取与职业群体的形象建构带来一定反思。

宏观层面，涉及到女性安全问题时，公众的责任预期相对集中在个体企业，一旦出现可能的安全事件，更倾向于提出对企业安全管理能力的质疑。然而，须意识到在社会安全维护与公众安全感建设的过程中，个体企业的安全管理能力提升起到的作用终究有限，还需要从公共部门介入、行业规范形成、媒体舆论引导、群众安全意识提升等多个方面入手，共同保障公共区域安全，构建对社会安全的理性预期。

信息来源：网络

图片来源：网络

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