一、事件概述

根据监测信息显示，2021年2月17日，微博用户@漩涡视频在新浪微博、西瓜视频、腾讯视频等平台发布相关视频信息。视频显示，浙江省东阳市巍山镇一影厅出现群众怀抱他人奔走、巍山中心卫生院工作人员开展救治工作的画面，并表示疑似一氧化碳中毒。

二、舆情传播分析

（一）舆情走势

从网络舆情传播走势来看，由于事件发生在晚间23点30左右，次日网络舆情声量便达到顶峰，19日迅速下降，21日有些许的上升，但随后便出现下降，截至目前本次舆情事件的网络传播基本平息。

从传播走势中的媒体分布来看，前期微博的传播趋势与全网趋势基本一致，20日前后网媒声量继续维持，使得全网声量出现小幅上升。

（二）媒体占比

从媒体占比来看，微博声量占比最大，约为60.97%；其次是app，占比约为12.09%；再者是新闻，占比约为7.32%。微博、app、新闻成为此次浙江新天地影院多人送医事件的主要传播平台。

此外，值得关注的是视频平台，占比约为1.26%。本次舆情事件首先是以视频形式在西瓜视频、新浪微博、腾讯视频平台发布，因此对于舆情监测而言，设置关键词，除了常见的媒体及自媒体平台外，视频平台也需抓取信息，以及时获取网络舆情传播情况，及相关的应对处置方向的确认调整。

（三）主要话题传播

三、热词云图

在与本次浙江影院多人送医事故相关的全部信息中，提及频次最高的词语依次为电影院、浙江和一氧化碳。

热词云图中主要反映的是本次舆情事故发生的场景、原因及所在区域。此外，身体不适、浓度、医院、呕吐等词也较为高频，涉及对影院或相关工作单位的情感传播信息基本未发现。

四、网络观点

（一）媒体观点

时评界：此次，浙江东阳市巍山镇新天地电影院发生“63名观影者出现身体不适”事件，再次为我们敲响了一记“聚集性安全警钟”。这就要求我们的防疫、文化等相关职能部门，要绷紧“防疫弦”，筑牢“防疫网”，既要按照相关的防疫总体要求，在进入影院之前，观影者要出示绿码、佩戴口罩、测温，又要在每场电影结束后会对影厅进行消毒和开窗通风换气。同时，在售票方面，依旧要严格执行每场上座率不超过75%的规定，确保影院里观影者“不爆满”“不聚集”，从而既符合“防疫要求”，又守护“观影安全”。

同时，观影者也应做好个人安全防护措施，比如：感冒发烧时就不要前去影院“凑热闹”、不要在影院里边观影边饮食、自觉做到全程佩戴口罩、隔开座位就坐，等等，这也能对防疫起到帮助。

（二）网友言论

米德卢维骑：我就纳闷了[费解] 这一氧化碳是怎么来的？怎么形成的？一般影院都有完善的循环通风系统。怎么可能出现这样大面积的一氧化碳中毒？？

迷路的邱少华华：一氧化碳哪里来的啊？？？

浅月易秋：问题是一氧化碳是哪里来的？

Anchor66666：安全检查怎么过的[吃瓜]值得深究

SuperZ佳：电影院是密闭切人员密集型场所，新风系统一定要做好，尤其是新开的电影院，空气里装修的气味很不好。

媛媛和：要求整个商场排风系统重整

媒体主要关注造成事件原因的避免，以及结合当下社会背景在疫情防控阶段除了基本的观影安全还要做到符合防疫要求。

而从网友观点来看，对“一氧化碳从哪来”成为网民在事件发生初期最为关注的点，在相关单位发布一氧化碳产生原因后又有网友提出影院的安全检查如何通过问题及排风系统重整的要求。

五、舆情小结

在本次舆情事件传播过程中，网络上对连锁影院新天地影院的问题要求深究的声量较小，但后期有要求排风系统整改的呼声。

事件传播的主战场主要集中在微博平台，而微博平台网民关注度较高的时间段主要集中在事件发生的2月17日23点至18日官方发布引起事故原因前的一氧化碳从而来的疑问。

对于安全性事件，地方融媒体（东阳融媒体中心）做到较为及时的情况披露；卫生局以其专业且权威的社会地位发表“此次事故人员均无生命危险，有待进一步观察”的讯息则很好的安抚的民众对生命是否安全的关注。

截至目前，关于事故人员是否全员完全脱离危险的信息有待进一步跟进，这也是舆情发展的反馈期的重要一环。对民众关注的以及涉及生命安全的信息及时披露有助于舆情事件的完整落幕。

（部分图片来源网络）