今日乐思舆情监测到一则舆情新闻，内容为，浙江省消保委对一批网络直播平台中销售的羽绒服进行抽检测试，结果30个批次的羽绒服中，有24批次的测试结果存在不达标的情况，占比达到80%。

　　本次测试样品由工作人员以普通消费者身份从淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多5个网络平台上购买，价格从每件138元到599.5元不等，绝大多数为各平台中同类商品销量较高、平台推荐靠前的商品。

这批羽绒服全部交由专业的第三方检测机构进行检测。在羽绒含量和充绒量上，12款样品羽绒含量不符合国家标准，并有12款样品羽绒服未明示充绒量。如从拼多多上购买的芮姿曼/晓美琪品牌羽绒服的填充物含绒量未达到50%，从淘宝购买的布衣传说品牌羽绒服、从天猫购买的两款雅鹿品牌羽绒服的充绒量均不符合国家标准要求。

另外，抽检中还发现了来自抖音、淘宝、拼多多等平台的19款样品羽绒服装标识不符合相关标准。如在拼多多购买的黑色长款XINGPA星帕品牌羽绒服，洗涤方式吊牌和洗唛显示内容不一致，洗唛上是“不可翻转干燥”“常规干洗”“在阴凉处悬挂滴干”，而吊牌上没有标示。同时，该款还有未明示充绒量、号型规格标注不规范、纤维含量标注不规范等问题。

整体来说，8成样品都存在不同情况问题，其中一些平台购买的样品几乎全部存在问题。

网络直播带货要如何保证口碑舆情

1. 建立完善的舆情监测反馈机制。对互联网上的热点舆情信息进行采集，并及时进行预警，负面舆情由舆情分析师进行研判。
2. 成立舆论引导小组，对不正确有误导的热点舆情新闻和舆论进行及时的纠正，包括联系作者删稿、评论引导、正面信息的及时全面发布、发布记者发布会说明等。

3、建立舆情监测定期汇报体系，对于一段时期内发生的负面舆情，进行分类归纳整理，将投诉点分类，设计应对舆情的标准操作行为，形成快速反应处理机制。

4.口碑舆情注重长期有效的持续跟踪和营销，将优质可信赖的品牌形象多维度的展现给互联网群体。