网上关于企业回应315晚会被点名流传一个段子,被点到的有赶紧微博道歉表示一定整改或被冤枉,有不承认的但仍敌不过舆论回头承认错误的,随后风头过后人们淡忘,开启度假模式。而没有被点名企业直接开启度假模式。
虽然只是一个段子,但在一定程度上也反映出部分企业对315晚会本质意义存在偏差认知。
消费者维权实质上是维护消费者权益从而达到我国消费者敢消费、工作者好就业、经济内外循环良性发展的目的。
青县生产瘦肉精羊肉,使得“肉更硬”,瘦肉精无疑加剧了消费群体对肉类产品的担忧,问题曝光,担忧加剧,整个行业都会出现一定程度上的影响。这也要求食药监局加强对这一方面的监管打击力度,时刻关注线上线下消费者的投诉举报。
安装人脸识别功能的摄像头,消费者个人信息被抓取并自动生成编号,形成系统信息,个人信息或被贩卖。
以老年人为主要角度,浏览器等收集系统出现绑定下载、虚假宣传等也被点名。老年人越来越成为我国互联网使用大军,截至目前高达一亿老年人成为智能手机使用者,净化智能手机互联网环境成为重要趋势
除了在315晚会被点名企业可根据以上危机公关处理流程,在日常的负面舆情处理中,五大沟通原则、以及处理办法和三大要点都是关键点所在。在日常的危机公关处理过程中,相对来说可以视情况而定有所简化为自身恰到好处的处理流程。