近日,乐思舆情监测中心关注到网络平台一则“包钢集团男职工疑因压力大跳入高炉钢水中自杀”的视频引发广大民众关注。事件惨痛,民众对于其原因纷纷猜忌,有网友称压力过大是否和企业有关,舆情有一定的负面蔓延趋势。
3月30日,包钢集团发布声明,称经公安机关初步调查,已排除刑事案件,该职工系自杀。
而原因疑似长期通过证券公司购买期货和股票,怀疑其自杀与亏损数额较大、负债过多,无法偿还有关。
舆情应对
引入第三方。第三方,可以是客观中立的第三方专业研究机构,也可以是专家、媒体、组织等。以往很多单位遇到舆情,有些举措和建议不便于直陈上级,往往需要邀请第三方。决策者需要在组织内外打破木桶原理的“短板效应”和“寒蝉效应”,充分释放出组织活力。从管理学和传播心理学来说,第三方力量也往往是有效的。此外,突发公共事件处置过程中,为了避嫌,也需要引入更高层级第三方参与调查、鉴定、评判等,方能促进舆情化解。
本次事件包钢集团引入公安机关初步调查结果、市应急管理部门等第三方回应,有效的解答了民众疑惑,将事件平息。
信息来源:网络
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