5月10日，乐思舆情监测系统，监测到一则与创维公司相关的负面舆情。

舆情的主要内容是：近日，网友反映，创维电视中有一个名为“勾正数据服务”的应用，该应用每隔 10 分钟扫描一次相关联网设备，并把用户的主机名、Mac 地址和 IP 地址甚至周边邻居的 WiFi 信息进行打包上传，引起了许多人的关注。对此创维官方发布公告回应，创维旗下酷开网络使用“勾正服务”仅采集必要数据，其他任何超出范围的行为未得到公司许可及授权。官方已第一时间全面禁用了电视上的“勾正服务”，与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。随后，勾正数据也做出回应称，该公司所采集用户数据的相关信息用于收视研究相关业务：家庭和个人收视率、收视效果分析、广告收视分析和优化，用户可自行禁用 APK。资料显示，“勾正数据”是一家智能营销第三方大数据公司，数据覆盖规模和挖掘深度居于行业领先地位，也是中国第一家以家庭数据为核心的大数据驱动家庭场景营销的企业。2019 年，勾正数据已覆盖 1.03 亿的智能电视终端，占全网设备量的 55%。

截至目前，该舆情已在环球网、IT之家、网易、腾讯网等媒体上有传播。