近日，乐思舆情监测中心关注到理想汽车隐瞒新款车型上市信息、涉嫌诱导用户购买老款“清库存”、“割韭菜”事件，还在继续发酵中

投诉称门店销售一再表示近期不会有改款车型上市（2021款），但是时隔不久理想汽车就于5月25日发布了新款理想ONE。

外界纷纷将理想汽车此举理解为厂家诱导消费者购买老款车型的“清库存”、“割韭菜”行为，因此越来越多的老车主们都积极地加入到维权队伍之中。

作为一款智能汽车，理想ONE新老款车型在智能驾驶方面配置的巨大差距，自然也就遭至老款车主们大量投诉，尤其是引发今年购买了老款车型车主们的强烈不满。数据显示， 2021年1-4月理想ONE累计销量18118辆，而理想ONE上市至今累计总销量约5.5万辆，这也就意味着近三分之一的老款车型车主受到了该事件的影响。

目前，理想汽车暂未对此事有任何回应。

乐思舆情认为，在复杂的网络生态环境中，企业的失误与纰漏极易被无限放大，从而发展成为社会热点事件，不仅会影响品牌形象，还会给企业带来经济损失。同时，恶意投诉或举报、谣言等的存在也给企业带来一定的声誉威胁。良好的新闻传播及舆情管理可以帮助企业在危机时刻渡过难关，赢得社会公众的信任。不善于处理舆情的企业，由于缺乏公众信任与忠诚度，遇到重大舆情危机事件，一旦处理不当，企业的声誉大厦就可能面临坍塌风险。

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