【乐思舆情】舆论爆发 西安作业帮是如何引发众怒的?
发布时间:2021-06-11

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近日,乐思舆情监测中心关注到西安作业帮40多名试用期员工突然“被离职”一事引发广大媒体关注,其中爆出的各类猫腻更是引发家长们的众怒

事件概述

6月7日晚,作业帮西安分公司的40多名试用期员工接到“离职”通知,而此时,他们承担的首期“体验课”尚未结束,距离半年试用期结束还早

对此,公司相关行政人员表示,这不是裁员,只是正常优化

正常工作期间突然遭遇“被裁员”,而且这一批58人要裁掉43人,只剩下15人。一离职者称

刻意设置高要求

  “给的任务说一期课程每个人要达到3万元左右的销售金额,相当于要有8个家长交暑期和秋季班费用,两门课每名学生3896元,这个任务额太高了,我们都完不成。”他们告诉记者,自己都没完成3万元的指标,“此前培训中并未说过这样的任务量,突然定下如此高的金额就是为了让大家离职,最终听说留下15个人。但留下的15人中也只有极个别人完成了3万元任务。”

自曝“造假套路”

他们向记者提供了其中一份剧本,名为“数学开课第2天,鼓励师剧本1”,里面设定了班主任及多个鼓励师的对话样本,这份“鼓励师剧本”中印有“作业帮直播课系统学习计划”字样。

冒用家长名义说话、晒假交费截图,还有固定剧本

西安作业帮两位行政人员表示,对于离职员工自曝冒用家长的名义说话、交费,存在诱导消费的行为,公司有专门的质量监控部门,不会存在这种情况

行业巨变

在线教育是教育服务的重要组成部分。基于“互联网+”和人机互动,在线教育通过不断构建多主体、多媒体、多界面相统一的教学方式,能有效促进学生对知识的掌握和运用。这不仅能够满足个性化学习需求,而且能激活学生的学习热情、丰富学校的课程内容

中央纪委国家监委网站发布文章《资本漩涡下的在线教育:资本大规模介入引发哪些问题?》,直指在线教育行业问题。疫情、长假、家长焦虑、资本寻求高回报机会等多重因素汇聚在一起,使得在线教育,尤其是在线培训迅速获得大量投资。

教育角度需要遵循以人为本的原则。从家长和学生角度看,如何用在线教育,要根据孩子的成长发展是否需要、是否合适和对孩子是否有利来决定;对于在线教育机构而言,需要守住自己的课程与教育产品的品质底线,在课程安排与组合、课程开设方式等方面都需要首先考虑儿童,遵守儿童健康成长第一原则

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