近日,乐思舆情监测中心关注到农夫山泉拂晓白桃风味苏打气泡水在宣传时引用了“日本福岛”字样一事件引发广大媒体报道,一时间众多网友关注,食品安全问题引发网友担忧。
概述
农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水产品的“福岛县产”宣传遭网友质疑,并引发各方关注。随后,农夫山泉方面作出回应称没有从日本福岛进口的成分,并强调产品标签标示符合相关法规要求,无任何错误或误导。
官方核实
建德市市场监督管理局发布通报称,经核实,农夫山泉拂晓白桃味苏打气泡水的生产原料无从日本福岛县采购的情况。
在舆情应对的角度来说,官方的权威回应有利于舆情的平息,但舆情事件往往会引发次生舆情。
风波又起
原料问题得到了澄清,但网友对于农夫山泉的回应却并不买账。有网友质疑,既然原料并不是从福岛引进,为何要在宣传时特别强调“日本福岛”?
有网友表示,农夫山泉的行为是虚假宣传。在农夫山泉官方微博的评论中,有网友称“公众号就是这么写的哦,就算没有福岛产品,也已经涉嫌虚假宣传了……”“的确涉嫌虚假宣传,根本不含白桃,这种宣传会让人误以为有白桃果肉成分。其实就是桃味饮料”“有意无意误导消费者原料用的是日本水果”等。
此外,甚至有部分网友对农夫山泉宣传的价值观提出质疑,认为其宣传“充满日本水果更高级更好吃的导向”、以“广告语写着‘’福岛’两字为荣”、“阳山水蜜桃、山东肥城桃,那么多好桃不选,非选日本福岛桃”等。
舆情建议
舆情风险研判的背景意识是指在舆情事件发生后,判断该事件风险大小,还需提前将当前的舆论背景作全面的考查和了解。总体上看,舆情风险研判需考查时间背景、地域背景、主体背景和话题背景。只有清晰准确认识时间、地域、主体和话题这四个背景,作出与风险等级相匹配的应对措施,才能避免在实际的舆情处置过程中,处于被动局面。
信息来源:网络
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