2021年10月16日，华熙生物旗下专研玻尿酸的核心品牌润百颜通过其官方微博发布致歉声明称，“针对昨天（15日）某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！”润百颜称第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博。

润百颜深陷舆论漩涡。

请争议人物做推广，润百颜遭遇舆论抵制

《光明日报》曾刊文称，“狗粉丝”肆无忌惮的发泄行为，是一种“无差别攻击、无理性狂欢”。某种程度上，孙笑川本人已经成为了一个符号，他所到之处，经常伴随着无底线的群嘲、恶搞和网络狂欢。

选定这样的代言人发布广告，润百颜的“翻车”几乎是无可避免的。有网友直言：孙笑川和润百颜的品牌调性完全不搭，宣传策划到底是怎么想的？

尽管润百颜已将该视频下架并公开道歉，但舆论仍在持续发酵，且品牌遭遇舆论抵制声浪。@润百颜 致歉微博评论区中，不少网民表示以后不会再使用润百颜，甚至抵制华熙生物旗下的任何品牌。尤其在即将来临的“双十一”营销节点，该起事件或将严重影响消费者的买单行为。

界面新闻表示，营销决策中，只习惯了看表层的热度、数据、流量，而没有研究深层的网络舆论生态以及坚持品牌调性和价值观，或者在策划执行中把控不严格，翻车式的公关灾难便难以避免了。

如今“网红营销”已经成为营销活动重要的投放渠道之一，企业要尽可能的避免“翻车式”的营销推广，掌握深层的网络舆论生态，可以借助网络大数据平台，通过对该KOL的网络传播数据、舆情数据、影响力数据等多维度数据评估，精准甄选KOL，帮助企业判断该预备代言人是否符合企业品牌文化以及目标消费者需求，也能为企业营销决策以及营销宣传效果提供舆情数据依据。

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