根据乐思舆情监测发现，10月23日，中国经营网发布“渤海银行一分行储户28亿元存款“不知情”下遭质押担保 警方已介入调查”。

事件脉络

10月27日 08:14 新28亿存款担保案主角：曾欠税超200万

10月26日 00:00 28亿存款被质押：融资方是假国企

10月25日 16:31 媒体：渤海银行岂能装聋作哑?

10月25日 07:37 银行回应储户28亿元存款遭质押担保

10月24日 19:47 济民可信六问渤海银行!

10月23日 22:14 渤海银行一分行储户28亿元存款“不知情”下遭质押担保 警方已介入调查

舆情走势分析

25日，渤海银行本次舆情事件的舆情信息传播声量攀上传播高峰值，约有4,209篇。本次舆情信息主要分布在微博、新闻、APP、论坛、问答。

媒体关注排行及主要话题分析

其中，热门微博话题包括渤海银行回应企业28亿元存款遭质押、#如何看待渤海银行28亿存款罗生门#。

新闻传播声量较高话题包括：

子公司28亿元存款遭莫名质押，济民可信六问渤海银行南京分行

储户28亿存款突然“不见”,一分钱取不出来?渤海银行回应

蹊跷！中石油集团全资孙公司贷款逾期，引爆渤海银行28亿担保“罗生门”

南京可信区块链研究院：从渤海银行贷款质押“罗生门”事件看区块链新金融、储户28亿存款被渤海银行挪用 专家呼吁坚决堵住个别银行风控漏洞

渤海银行陷“28亿存单担保”风波 背后惊现爆雷假央企

28亿质押罗生门中的渤海银行：房地产不良贷款上升55% 多项指标触及红线/28亿存款疑似被挪用风波背后：渤海银行和它的“德阳往事”

APP平台的舆情信息主要是网友在东方财富网股吧发布股价相关的负面言论。

银行舆情监测解决方案：

1、重点监测银行舆情多发媒体平台

网络时代，客户维权意识的增强，客户往往喜欢采用拍视频、拍照的方式将自己遇到的问题发布至一些主流的社交平台、新闻网站，形成广泛传播，这对银行的声誉是很不利的。因此，对于银行而言，尤其要重点监测那些极易产生舆情信息的传播渠道，比如一些重点新闻网站、重点微博微信账号，影响力比较大的论坛等。

2、监测银行舆情相关行业网站

主要是对行业相关网站中涉及的境内外媒体、关注问题；行业领头企业相关信息；行业领袖微博客相关观点；影响行业发展的有利和不利因素如政策信息、相关联行业动态等内容进行监测。

3、利用专业的舆情口碑监测工具

要做到早发现、早反应、早处置银行舆情及口碑监测，就必须利用专业的舆情监测工具，通过设置关键词监测的方式，帮助银行及时了解与自身相关的舆情，了解用户口碑和网民态度，发现敏感信息自动告警,增强舆情的敏感度，对涉及到银行相关的舆情实时全网监测。