英特尔用多种语言致信供应商称，需要确保供应链不使用任何来自新疆地区的劳工、采购产品或服务。

英特尔官网消息称，该公司12月以简体中文、繁体中文、英语、日语等多种语言向供应商致信，其中一句话特别显眼：“我们的投资者和客户已询问英特尔是否从中国新疆地区采购产品或服务。多个国家与地区的政府已对来自新疆地区的产品实行限制。因此，英特尔需要确保我们的供应链不使用任何来自新疆地区的劳工、采购产品或服务。”

这封信发布于今年12月，是英特尔对供应商的最新要求：禁止任何形式的贩卖人口或非自愿劳工行为，如强迫劳动、债务劳工、契约劳工或奴役。

针对美国等西方国家污蔑新疆存在“强迫劳动”，中方早已表达严正立场：这是一个世纪谎言。个别西方政客特别是美国政客，鼓噪所谓的“强迫劳动”，实质是打着人权的幌子搞政治操弄，干涉中国内政，遏制打压中国特别是新疆的发展。

但英特尔依然听信了美国政客的说辞。早在今年7月，就有美国政客拿新疆问题逼Airbnb、可口可乐、英特尔、宝洁以及Visa等5家美国企业表态，但只有英特尔高管声称相信美政府结论：“我研究过它，所以我相信这份报告的结论。”这显然是对中国市场的最大冒犯。

英特尔官网以简体中文、繁体中文、英语、日语等多种语言向供应商致信。(英特尔官方截图）

英特尔财报显示，中国大陆自2015年开始已是该公司第一大营收来源地。2020年，该公司来自中国大陆（包括香港）的营收为202.6亿美元（约合1,290.9亿元人民币），第二大营收来源地是新加坡，营收为178.5亿美元。

值得一提的是，英特尔在财报中还将中国台湾与中国大陆、美国、新加坡等并列为国家。

英特尔是知名的个人计算机和服务器CPU巨头公司，联想、浪潮、小米、华为、荣耀等生产PC的中国企业均需要用到英特尔的产品。但英特尔的市场地位并不一定永远牢固，在该公司跟随西方政客炒作新疆议题之际，其市场份额也正被竞争对手AMD蚕食。

市场调研机构Mercury Research的数据显示，2021年第三季度，AMD在X86 CPU市场上的整体份额环比增加了2.1个百分点，达到24.6%，这是AMD历史上第二高的纪录，15年前该公司曾创下最高纪录25.3%。

在中国外交部12月21日例行记者会上，有记者提问称“12月10日，美国国务院和财政部宣布，根据美国内法对所谓在新疆‘侵犯人权’的4名中方官员实施制裁。中方对此有何回应？”

中国外交部发言人赵立坚表示，针对美方上述错误行径，中方决定依据中国《反外国制裁法》进行对等反制。从即日起，对美国国际宗教自由委员会主席马恩扎、副主席、委员巴尔加瓦、委员卡尔实施相应反制措施，包括禁止上述人员入境中国，包括内地和香港澳门，冻结其在华财产，禁止中国公民和机构同其交易。

一、舆情防范

1.保证产品质量

作为企业应努力提升自身的服务水平，以消费者利益为上，从产品质量源头下手，营造一个良好的网络舆论氛围，防止舆情滋生。

2.加强监测

加强对网络舆情的监测，通过网络舆情分析平台，对全网与己相关的舆论信息进行实时监测，不论是工作时间还是非工作时间，一旦发现与自身品牌相关的信息，软件即可第一时间告警通知，帮助品牌方在舆情发酵前，处理好这些相关的负面提及来避免网络舆情危机。

3.建立网络舆情队伍

一支专业的网络舆情工作队伍不可少，倘若没有这样的人力来组建队伍，亦可以令公关、宣传、信息等部门充当这个角色，以便于舆情工作的高效开展。

二、舆情处理

1.及时上报和沟通

一旦舆情危机爆发，要第一时间向上级或相关负责人汇报，以便于安排专人对当事人进行了解和沟通，最大限度地避免或减少大家的猜测和不准确传言，防止舆情恶化。有些企业在与消费者深入沟通、消除误会并达成共识之后，消费者会主动或在企业的请求下撤掉在网络上的负面评论，当然也有消费者坚持自己发布的网络评论。

2.及时发布回应信息

一旦网络舆情事件发生后，倘若还不能及时发布并不断更新信息，网民就会“胡乱猜想”，导致矛盾激化，事态扩大。除了自身的官网、官微、官博外，亦可以充分借助第三方权威媒介及时快速发声，增加公信力，避免以讹传讹。

3.搜索引擎优化

企业还可以展开搜索引擎优化，借用搜索引擎优化技术来将企业的官方、权威信息的排名优化到前面来，降低非法不实网络舆情的影响。

4.实时跟进

为防止次生或二次舆情的滋生，还需要借助网络舆情分析平台做好舆情动态跟踪，以适时采取舆情处置跟进措施。

5.找到诉求

也可以结合网络舆情分析平台的舆论全面分析功能，找出舆论或者消费者的核心诉求是什么，从而制定采取针对性解决措施。

对于企业来说，正确处理舆情既有利于提升用户体验，提高运营效率，又可以减少负面消息的滋生，规避风险，对于企业的发展是大有裨益的。