2022年9月22日,据媒体报道,在同克拉、相似颜色和净度下,DR钻戒要比竞品售价高出数千元。比如其2021年上半年销量最高的FOREVER系列简奢款,成本仅为4000元左右,售价却高达1.5万元,毛利率超过72%。这个毛利率水平也远远超过了周大福、周大生等一众珠宝品牌。
此外,只能定制一枚的营销套路不断翻车,去年10月,DR陷入多位流量艺人被冒用身份信息购买戒指的丑闻,有淘宝店主称800元就能抹去DR钻戒购买记录。
截至目前,本次舆情事件信息量约为721篇,且有不断上升的趋势,主要分布在微博平台,占比约为64.94%,其次是APP,占比约为8.23%,百度贴吧排在第三,占比约为7.34%。
其中,微博话题#DR钻戒成本4000卖1.5万#引发2.1 亿人次阅读,8556人次讨论,3551人次原创发布。
新浪财经发布的“#DR钻戒成本4000卖1.5万#!靠真爱营销收割2000万年轻人”引发转赞评最多,分比为1641人次转发,3429人次评论和97168人次点赞。
重点评论包括:
蒙面Garfield猫 : 我一直搞不懂他家的广告,关键是我凭什么只能买他家的?别家不卖钻戒?
斗图胖虎 : 这成本占比,良心企业啊,去查查卡地亚、宝格丽的成本
夺情一箭 : 这个成本和售价还可以吧。
AngieKlein : 周大福周大生急了?好看的设计就是值得贵的价格啊,传统珠宝还抱着珠宝是用来保值的,设计就随便搞,款式又老又土一直在吃老本…
从网友主要评论来看,关注焦点主要集中在成本利率上,且认为“这一成本和售价比例是可以接受的”
在媒体发布出来的信息中,乐思舆情分析认为其中包含对DR品牌两类风险舆情信息:一是成本与售价悬殊;二是DR钻戒购买记录可以抹除且出现抹除记录的实例。
针对这两类舆情风险,相关企业需要网络关注话题变化趋势以及网民讨论焦点变化,预防舆情风险点爆发。
从来源网站top10来看,除了新浪微较为关注本次DR钻戒事件外,百度贴吧、知乎也有较高的关注讨论度。
乐思软件系统显示百度贴吧主要讨论话题为“DR钻戒成本4000卖1.5万!靠真爱营销收割2000万年轻人”(原文链接:https://tieba.baidu.com/p/8034715724?pid=145578234060#145578234060)
知乎的主要讨论话题为“DR 钻戒成本 4000 卖 1.5 万,靠真爱营销收割千万年轻人,这算智商税吗?”(原文链接:https://www.zhihu.com/question/554850481/answer/2685071192)
主要评论或回答:
这收割的2000万年轻人里,能数出来2万个女性吗
成本四千? 这不是良心珠宝商?! 才七成利润
爱马仕成本500卖50万,买的**还挺优越。
当然是智商税,不过是营销手段罢了。说什么“钻石很久远,一颗永流传”。这就导致了绝大多数人在结婚前不得不买个钻戒以表示心意。事实上,二婚的甚至更多次婚姻的,仍旧能够买到钻戒,绝不是它说的那种,钻戒是真爱,限购一颗。这不过是商家宣传的噱头。但是适逢婚龄的青年男女,又有几个能够躲避这种近乎于整体的社会性舆论。现在成本价格出来了,发现4000元的成本能够卖到15000元,这卖一颗就够好几个店员的工资了。这种高额利润真的是太厉害了。我们更应该改变的是自己对这些钻石的态度,如果只想让对方表达心意,买黄金就成,保值,就算是不想要了,还能立马变现。而钻石你一旦入手,打个对折你都不一定能卖得出去。
整体看来,除了舆情事件实际存在的风险点外,网友“良心企业”的评价和其它品牌更高利率的举证再次印证网络舆论的不可预测性。