事件概述

近日，乐思舆情监测中心关注到河南开封杞县一女子实名举报的视频引起网络热议。视频显示，该女子实名举报父亲曾在2021年被多人殴打至死、凶手至今逍遥法外一事。

事件一经曝光引发网友愤慨不已，随后，该视频账号发布寻人启事称女子叶某婷“被杞县的七八名男子夺走手机、强行带走”。更是将事件推上风口浪尖。

后续有消息称叶某并非失联，因涉嫌犯罪被公安机关控制。但对于叶某涉嫌的是什么犯罪却没有提到。

舆情应对

至12月8日，“杞县叶某青案联合调查组”在杞县人民政府官网通报，称叶某反映问题不实，且在案件正常办理进程中，死者叶某青家属叶某婷、叶某艳、叶某玲等人歪曲事实，持续在网络社交媒体上发布“凶手逍遥法外”“叶某婷失联”等不实言论，误导舆论，对案件正常办理造成不良影响。

针对本次事情，信息缺失的民众容易被舆论裹挟，而权威机构声明未发出的期间，谣言极易蔓延，导致更多不明真相的民众参与其中，舆情不断发酵，给社会舆论环境带来恶劣影响。

如何做好舆情引导？

及时回应。第一时间回应舆情，压缩谣言蔓延空间。

透明、细节化。针对事件发展经过透明化，将真相及时公布，让民众了解事件经过。对于各类主要疑问针对性解答，及时处理，如案件为何一年多还未解决，叶某因涉嫌什么罪被公安控制等敏感疑问。

群众的眼睛是雪亮的，任何试图糊弄群众的举措都是徒劳，最终适得其反。要站在群众的角度思考问题，倾听群众的心声，了解群众的诉求，真诚回应群众关切，充分考虑社会公众的心理认知和情绪感受，依据社会常识应对舆情。

信息来源：网络

图片来源：网络

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