“一家5口惨遭灭门，邻居疑因”劝架”时遇害”。5月28日，乐思舆情监测系统涉警舆情板块监测到来自《华商报》的该篇新闻引起舆论强烈反响。从系统采集数据显示，该新闻最早有《华商报》当天4时15分发布，随后被人民网、凤凰网、新浪、腾讯、扬州晚报等各网媒、门户、报刊转载，吸引众多网友议论。对于如此惨烈的刑事命案，舆论纷纷表现对当前治安问题的担忧。

一家5口遭灭门 58岁邻居一同遇害

报道显示，27日凌晨，彬县香庙镇奇埠村发生一起命案，该村村民蒙满祥，男，46岁，一家五口及邻居李云云被犯罪分子杀害。遇害者包括其妻秦秋梅，48岁，其子蒙飞，25岁，其父蒙宏儒，81岁，其母黄桂英，77岁，邻居李云云，女，58岁。

据了解，死者蒙满祥一家共6口人，蒙满祥两口、年迈的父母以及一对在外地打工的儿女。事发前一个月左右，儿子蒙飞从外地回到家里。据村民介绍，46岁的蒙满祥是村里土生土长的，人很老实，人缘也很好，没看见和村里谁红过脸，夫妇俩平时除了种一点果树外，还在家经营一个养鸡场，养了3000多只鸡。“他们那个养鸡场比较忙，平时老蒙很少下到村里来，没听说和人有仇有怨，咋就发生了这事。”

案发后，彬县县委、县政府和省市县三级公安机关迅速赶赴案发现场，成立“5·27”专案侦破领导小组，采取得力侦查措施全力以赴开展侦破工作。目前，此案正在进一步侦破之中。彬县县政府也已组成专门的事故善后处理小组，协助家属处理死者善后措施，安抚村民情绪。

网友热议担忧社会治安

“陕西彬县灭门惨案”经媒体报道后，在网上引起不小轰动，微博、论坛、帖吧纷纷就该话题展开讨论。截至当天15时，新闻报道达74篇，新浪微博一级传播153条。其中由凤凰网转载华商报的单篇报道吸引28000多人参与，跟帖645条，成为该话题最热单条网络新闻。发生如此惨烈的刑事命案，网友纷纷跟帖表示对社会治安的担忧，并呼吁加强社会治安管理。

腾讯网友“岩儿”：丧尽天良的凶手、希望早日抓到真凶！（601顶）

新浪网友“班长不老军魂在”：中国到底怎么了？打击暴恐，对犯罪分子杀无赦！

凤凰网友“我才是梅梅”：越来越多这样的灭门事件，如果不重刑，一个坏人一个晚上就可以屠村了。建议凌迟。（6212顶）

网易网友“罚酒3杯”：治安实在是太差，前阵子我住的镇上也发生了灭门案，连婴儿都没放过。有的国家全民持枪也没这么多凶杀案吧？

腾讯网友：别指望警察还他妈5.17案，狗逼，我们这一家三口灭门六年了还没破，警察都不管，只会做面子活。

腾讯网友“Ｔ·Ｘ”不是闹市随便砍 就是家里灭门！ 这是要疯啊？吃的不安心 出门怕被砍 蹲家里还可能灭门！警察武警是不是太少了啊！（835顶）

凤凰网友“不死鸟-火凤凰”：现在全国严打态势下还杀全家。政府一定要从重从快从严惩处一批犯罪分子！枪毙一批，保障人民群众10年安定生活！都乱成这样了。（4033顶）

重大治安事件需加强舆情引导

当前各种灭门事件在网上时有曝光，由于这类治安事件性质恶劣、骇人听闻，因此一旦报道极影引发舆论的聚焦，对公众心理造成一定的负面负担。同时，重大灭门事件发生，这时候公众对于惩治凶手，稳定治安环境意愿强烈，而如果警方无法在短时间内有效破案，对网友舆论做有效引导，极易引发不必要的负面舆情，从而导致信任危机。在危机情境下，公众对警察组织产生认知上的偏差或转变，在感情上产生对警察组织的不信任感和疏离感，对警察组织的满意度降低，警察组织的公信力受到质疑和挑战，警民关系受到损害

因此，遭遇在重大社会治安事件时，公安机关需要立足自身职责，通过舆情监测工具收集网上的各种声音，总结人民群众最盼望、最紧迫、最急需的要求，了解群众所需所想所说，从而保证在案件处置过程中，更有针对性的推经案件侦查进度，发布事件侦办信息，推出符合实际、实实在在的便民利民措施，在一点一滴中践行“人民公安为人民”的庄严承诺，最大限度地取信于民。

另一方方面，要正确处理破大案与破小案的关系，既要严厉打击欺压百姓、危害一方的黑恶势力犯罪和侵害群众生命安全的严重暴力犯罪，又要有效整治严重影响群众安全感的多发性侵财犯罪和突出治安乱点，既要集中精力破大案，又要坚持不懈地破小案，切实履行好保平安、保稳定的主要职责，全力维护人民群众的根本利益。