随着信息化社会的迅猛发展，人们越来越关注网络媒体，也越发地运用网络媒介表达自己的意愿，舆情监督以其特有的开放性、平等性、匿名性和廉价性融入了反腐的行列，在一定意义上承担起了“人民起来监督政府”、“人人起来负责”的民主使命，推动着党和政府廉洁执政的进程。

纪检舆情主要现状

权与法的冲突。一些网络贴文直接指向依法行政不严和权力滥用的问题，所形成的网络言论犀利尖锐，影响大、波及面广，引发了区外舆论参与，直接或间接地影响了地方形象，促使政府和相关部门认真整改，不折不扣贯彻落实党和政府关于惠民工程建设方面的政策，相关人员得到了党纪政纪处理。

历史遗留问题的现实反映。这一类热点问题主要集中在城市改造和农村“三大纠纷”方面，在得不到有关单位解决后就在网上进行诉求，表达民情民愿。引发了网上热评，促使有关部门及时地进行了调解。

腐败、渎职与廉政建设问题。媒体记者把在生活中经历或耳闻的有关人员腐败、渎职现象传播上网。这些舆论往往是在揭露问题的同时，可能会将个人局限性的认识经验与未经证实信息相联系，并使之绝对化。加之缺乏理性、负责任的舆论分析和疏导，动摇了更多人对社会公正的信心。而一些不负责任的话语极度张扬，甚至妨碍了社会秩序。

面对网络媒体舆情这柄双刃剑，纪检监察机关应该用其锋芒惩治腐败，同时也要避免伤及无辜。

纪检舆情应对原则

宜疏不易堵。目前网络已经充斥着生活的方方面面，各种舆情从四面八方涌来，要在网络上完全遏制住某类舆情的发布几乎是不可能完成的任务。因此，在网络媒体舆情产生之初，纪检监察机关就要正面回应，积极做疏导工作。真相明了了，民众的心结疏通了，网络媒体舆情引发的矛盾自然就得到了化解。

宜快不宜迟。网络媒体舆情在产生初期由于参与的民众较少，应对起来相对较为容易，一旦错过了最好的时机，网络媒体舆情将迅速扩散，有可能引发网络群体性事件，甚至扩散到现实空间，这时再采取措施应对，将会事倍功半。

宜统不宜分。在对网络舆情的搜集、分析、应对以及善后工作中，都应该把握这一原则。纪检监察机关要加强与其他党政部门、社会机构以及传统媒体的协作，共享技术、人力、信息等资源，聚集力量共同应对；同时，在对舆情进行处置时，要及时沟通协调，统一口径，避免出现各自为政的局面。

纪检舆情机制建设

建立工作领导机制。制定出台《网络监督信息应对工作暂行办法》，对应对工作的受理标准、办理程序和工作要求予以明确；成立以纪检监察部门主要领导为组长，分管领导为副组长，责任室工作人员为成员的应对工作领导小组，明确分工职责，统一指挥调配。

建立资源整合机制。建立纪检监察组织牵头，网络安全、新闻宣传等相关单位参与的联系会议制度，针对网络舆情定期或不定期召开工作联席会议，通报网络媒体舆情动态，会商网络突发事件应对工作；将纪检监察现有的网络信访举报、执法纠风监督与行政效能投诉进行整合，对其中的投诉举报信息纳入网络监督信息统一办理。安排专人负责搜集相关网络信息，及时报告，定期召开例会，研究分析当前工作形势，并制定下一步计划。

3、建立信息收集机制。加强与政府网络主管部门、公安机关沟通与联系，及时获取网上监控的有关党员干部、公职人员党风廉政、作风效能等方面的信息。

建立线索调查机制。应对工作领导小组对可能引起的网上舆情走向进行研判，决定是否对重大网络事件等网络监督信息启动线索调查机制。线索调查启动后，由相关室领导带领工作人员进行专门调查，得出调查结论；符合条件的，进入立案程序。

建立信息发布机制。一旦开展线索调查或出现重大事件，立即启动信息发布机制，第一时间发布领导小组处理意见，及时公布调查进展、调查结果。主动向政府新闻主管部门提供调查信息，协助做好解疑释惑、澄清事件、批驳谣言、引导舆论等工作。

纪检舆情舆情处置

对于分析评估出来的网络媒体舆情，纪检监察机关要进行分类处置。

一是对于可信度高、可查性强的案件线索类网络媒体舆情，要立即组织人手展开调查，同时及时与网民进行沟通，表明正在进行调查，希望网民耐心等待。调查过程中，在不泄露案情的前提下，要适时向网民通报调查进展，并争取知情网民的配合。调查结束后，对于舆情反映属实的，要及时按程序进行处理，并通报处理结果；对于舆情反映不属实的，要用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作；对于部分属实的，要分别说明。

二是对于可信度低、可查性不强的案件线索类网络媒体舆情，可先从侧面了解情况，比如以网民的身份同舆情发布者进行交流，打探消息来源以及更多有价值的细节，如果有一定的价值，可以进行摸底初核，如果确实不切实际则可以就此了结。但都必须做好政策、原则等方面的解释，可以进行“隐性评论”，引导网民进行理性思考。

三是对于明显没有依据，臆断性的线索类网络媒体舆情，要“显性评论”与“隐性评论”相结合，一方面以官方的身份大胆地进行可信度分析，另一方面可以培养网络评论员，理性地分析问题，正面引导网络媒体舆情。

四是针对纪检监察机关的批评建议类网络媒体舆情，合理并可行的应及时向领导汇报，并组织调查研究，吸纳采用，并对网民表示感谢，反馈调研及采用的情况；有一定的合理性但暂时难以执行的，可以引导网民进行辩论，并进一步调研，做好解释工作，取得网民理解；不合理的要进行政策宣讲，积极解释引导。

五是对于故意歪曲事实、无理取闹、恶意诽谤类网络媒体舆情，一方面要及时澄清事实，还原事件真相，另一方面要协调司法部门，运用法律武器进行维护，并在网上进行通报，以达到杀一儆百，肃清网络环境的作用。