汉丽轩“口水肉“事件舆情分析
发布时间:2014-07-30

7月28日,新京报曝光汉丽轩烤肉超市昌平店乱象,该报接到汉丽轩昌平店原店员的爆料,遂应聘进店暗访,发现其存在剩菜回收重复利用、发臭食物重新加工、后厨卫生差等情况。经报道后,引起社会广泛关注,各大媒体也纷纷进行转载和报道。当日上午,昌平区食品药品监管局工作人员赶赴被曝光的昌平店进行检查,发现10人无健康证、食材过期或为三无产品等情况,对其开出“餐饮企业违法行为公示书”,并责令该店停业整顿。

 

汉丽轩口水肉事件

28日中午,汉丽轩昌平店用招聘广告遮挡住“违法行为公示书”

 

记者卧底暗访汉丽轩昌平烤肉店,发现种种乱象。

 

新京报接到汉丽轩昌平店原店员的爆料,称该店存在剩菜回收重复利用、后厨卫生差等多种乱象,也有网友在网上点评称“吃完拉肚子”、“卫生太差”等。

 

新京报记者遂应聘该店服务员和学徒进行暗访,发现该店确实存在种种乱象:烤肉店入职无需健康证;将客人吃剩的肉,端回后厨整理后再次摆上取餐台;在过道和垃圾桶之间来回踢的死鱼,最终变成了鱼片;已有异味的鱿鱼,被拌入洋葱和调料,“新装”上台;碗盘用量大洗了不消毒,洗碗工3秒洗一个盘,同时任穿肉工徒手穿肉等。

 

汉丽轩总部:向顾客致歉,称加盟各店采购经营均独立核算。

 

针对昌平店被曝光查处一事,汉丽轩烤肉超市总部一名负责人表示,希望能通过新京报向昌平加盟店的所有顾客致歉。目前已向旗下所有加盟店通报此事,总部将解除与该店的合约,“我们将加大对所有店面的巡查和管理,欢迎消费者监督投诉。”

 

该负责人也表示,汉丽轩是一家轻资产公司,99%的店面为加盟店面,目前在全国范围内有超过100家加盟店面,每家店面独立运营,独立采购,独立核算。昌平店约在3年前与汉丽轩签约加盟。

 

舆情热度

 

在新浪微博中,截至30日下午4时,”汉丽轩口水肉”微话题阅读量达2530多万,微博讨论数也达4.7万条,可见网友对事件的关注度非常之高。

 

汉丽轩口水肉事件

数据抽取来源:乐思网络舆情监测系统

 

网友反应一:商家无良黑心,同时社会道德缺失。

 

@霁夜smile:良心呢?中国现在还有什么能吃的?告诉我!

 

@劉萌萌阿阿阿Justgood:太可怕,黑心商人!还能不能行了,天朝!

 

@Tequila璐:现在的人为了挣钱越来越来越黑心了,让老百姓们如何是好啊。

 

@我的艺术网:看来以后市场监管质量要严格审查了。但是,在审查还是防范不了啊?关键是道德的问题,假如该老板以及员工素质都好的话,我想不会像现在这样了,是不是该坚信?道德是行为的最好老师呢?

 

网友反应二:反思国情,价值观的扭曲,需重建道德。

 

@心地纯明:食品安全为何在中国这么严重,政府应反思、媒体应反思、国人应反思。

 

@千千_路过:价值观的扭曲变形,让商家没有了道德底线,没有了是非对错,眼中只有盈利。这种现象在一个价值观不正常的社会,只不过是冰山一角而已。。。

 

@GPS8610:世间乱象,又岂止一个汉丽轩?一个食品行业?道德的沦丧才导致如此一而再再而三的突破底线,扪心自问,我们自己是不是也做过这样的事情?一个你我他互相戕害的民族是没有希望的,道德诚信,从我做起。

 

@华丽隐士:提醒我们关注食品健康的同时,更关注的不仅仅是监管的问题,更多的是自身良知的重建。不禁想起陆贾说过的一句话:法逾滋而奸逾炽。中国的治理,需要更深入的思考国情。

 

网友反应三:再三质问监管部门都干什么去了!

 

@vivian-wai:为什么每次都要等媒体曝光了才做工作呢?

 

@小阳小阳同志:都是记者卧底黑幕才得以曝光,政府监管部门干嘛去了!

 

@幸福老叟_29886:怎么又是记者发现的呀?那些最应该发现问题的监管部门又干什么去了?

 

@许喜儿:@中国食品药品监管 关于频频爆出的食品问题,难道你只能做到事后调查,永远做不到事前监管?不要说人手不够,老百姓用钱养的公务员还少吗!

 

网友反应四:平时应加大检查力度,同时还应重典治乱。

 

@小布yo:中国餐饮行业食品卫生问题频频出现还能不能好好的吃了,卫生局在这方面真的要重视了!!

 

@轻风杨柳823:加大食品安全检查力度,大力打击违反食品安全的人。重罚才能保证食品安全。我们自己要关注自己的生存安全。

 

@酱紫蝴:太放纵了,都这样了才停业整顿。个人觉得制度不够硬,就让很多人钻空子。如果食品安全的制度是餐饮行业一发生食品安全问题,吊销执照,并永久不能间接或直接经验与食品有关的行业。看谁还敢再这么混。

 

@情非得已_深蓝:都不稀奇了,每年都会爆出一些食品安全危机,每次都非常严重,而且还都是知名或连锁式的大企业,关键还是处罚不严,美国和欧洲对食品安全处罚非常严重,轻则吊销营业执照,重的话罚的倾家荡产,企业不敢轻易违法!

 

网友反应五:对食品安全问题久未解决的无奈,已经麻木。

 

@super_徐先生:每个中国人的身体就是一张元素周期表,感觉我们棒棒哒~

 

@汾阳学海:食品安全既然解决不了,就欣然接受吧!就当是人类进化历程的又一首前进曲。

 

@糖豆闯:在这个时代和社会,想在外面吃饭就不要想太多,这就是一个不需要天敌的世界,况且我们中国人早已练就金刚不坏之身,吃什么都不过是以毒攻毒罢了。

 

@愿我们被世界温柔以待:听到看到这样的事件已经无感了。麻木了。现在只想感叹拿什么拯救你,被中国食品安全问题整的麻木的人们啊!

 

点评

 

监管制度不规范、不健全,相关执法部门监管措施和力度不当是一方面;另一方面是从业人员良心和道德的缺失,奉行绝对利益至上。要解决问题,必须双管齐下,花大力气整改整顿。

 

我国现阶段社会道德滑坡已是不争的事实,食品安全问题频频出现只是其中的表现之一,正如网友所说,“食品安全为何在中国这么严重,政府应反思、媒体应反思、国人应反思。”

 

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